近期以来，付集镇工会把加强调查研究作为改进工作作风、密切联系职工群众的重要内容，组织了3个调研服务组深入企业，围绕职工群众普遍关心的热点和工会工作的难点问题开展调查研究，努力把调研过程作为解决问题、推进工作的过程，作为理论和实践创新的过程。

    活动中，采取“面对面听诉求、心贴心交朋友、实打实维权益”方法，深入基层、深入职工、深入实际，开展“三谈”活动，即：谈思想，及时化解苗头性问题；谈工作，鼓励职工对企业的生产经营、内部管理、工作环境、福利待遇等方面提意见、献良策；谈生活，及时了解企业在工作、学习、生活中的所困、所难、所急、所盼，力所能及地为企业职工解决具体问题。

    要求工会干部带着问题下去、找到原因上来，带着课题下去、形成思路上来，形成一批有广度、有深度、有力度的调研成果。据统计，3个调研服务组共走访30多家企业，对150名工会干部、企业职工进行了访谈，化解基层矛盾16起，受到企业和职工的好评。（通讯员 李争光）