龙井市总“四项机制”服务职工
//www.workercn.cn2014-03-24 15:30:41来源: 中工网——《吉林工人报》
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中工网讯(记者 宁志)为进一步深化开展党的群众路线教育实践活动,连日来,龙井市总工会创新群众工作法,以打造“四项机制”为着手,踏踏实实服务职工群众。
入户访查机制。开展机关党员干部入户访查,每月入户时间不少于4天。机关干部每人长期包保联系两户困难职工群众,建立健全问题收集、整理、处理和反馈工作流程,保证每月至少为职工群众解决两件实事。将活动开展的情况以及收集整理的基层意见和建议,建立民情日记、民情档案和民情联系卡。
服务民生代理机制。以开展建立“员工诉求中心”工作为依托,广泛设立民生服务代理代办点,负责接待困难职工群众的代理事项。需要工会解决的限时解决,需要其他市直部门解决的,由工会工作人员代为前往沟通办理,并限期反馈,从而建立健全重点针对困难职工群体的代理代办网络和服务体系。
服务职工群众“职工在线”机制。利用办公电话、政务微博、工会邮箱、工会网站等平台,建立“职工在线”服务机制,设立在线咨询、部门公示、代办项目、工作动态、监督平台等栏目,探索网上办公、阳光服务的新机制。
活动开展至今,龙井市总工会已先后组织开展入户访查活动11人次、工会干部座谈会两次、便民服务活动(职工保险赔付)两人次、创建基层工会女工工作QQ工作群等一系列活动。
编辑:郭丽娟