近两年，攀成钢公司在生产经营十分困难、企业效益连续下滑的严峻形势下，仍然确保了职工收入的相对稳定。同时,在公司党政的高度重视下，公司工会坚持开展“送温暖”工程，把职工帮扶工作落到实处。

　　2009年攀成钢公司成立了“职工困难帮扶中心”，帮扶中心办公室设在公司工会。帮扶中心为职工提供生活救助、医疗救助和子女入学救助以及法律法规方面的政策咨询。

　　生活救助全员覆盖。长期以来，公司各级工会组织高度关注职工生活困难，努力为困难职工解难事办实事。通过摸底分析职工家庭致贫的原因，完善公司困难职工档案，对困难职工档案实行动态管理，并逐步扩大困难职工建档范围。去年帮扶中心除继续把职工本人或家庭成员患重大疾病、长期瘫痪纳入建档范围，还降低了以家庭人均收入作为标准进行建档的门槛，把职工家庭人均收入，以扣除职工社保个人缴费后的实际收入，从月人均495元建档标准提高到月人均800元标准即可建档。随着公司职工年工资水平的增长，今年达到了人月均1000元即可建档的标准。为帮助困难职工解决子女上大学难的经济困难，近两年还将家庭人均收入虽高于公司规定的建档标准，但因职工子女读大学增加支出而达到公司规定的建档标准家庭，纳入了困难职工建档范围予以帮扶。截止目前，攀成钢公司符合建档条件的困难职工113名，这113名公司建档困难职工可享受每季度300元的生活补助。

　　凡是职工在日常生活中出现困难或因职工供养的直系亲属身患重大疾病、长期瘫痪以及职工本人和家庭遭受意外伤害造成家庭困难，公司将给予每人每次100元—1000元的补助；职工本人身患癌症，公司将每年给予500元的一次性补助；职工直系亲属去世，公司将给予100元的慰问性补助；职工生病住院和重大节假日，公司领导还进行看望慰问。对特别困难职工的救助，公司职工困难帮扶中心管理委员会要召开专题会议讨论确定具体的帮扶办法，如对棒线厂魏亚兰、质保部陈立、508厂邹明亮、川冶厂廖素芳等四名公司特困职工，公司每季度给予其1000元的生活补助；对公司困难退休劳模吴俊才、退休孤寡老人彭望元，公司每年也给予其一次性生活补助。公司两级工会每年在职工生活困难方面的救助达2000多人次，每年支付救助金70万元左右。

　　医疗救助雪中送炭。2006年攀成钢公司为认真践行“三个代表”重要思想，帮助公司职工和离退休人员特别是公司困难职工群体解决生活上的困难或因职工患重大疾病、遭受意外伤害事故等造成的暂时性经济困难，设立了公司关爱职工救助金。这一专项资金构成如下：公司行政每年按资金总额的60%拨付，公司工会按40%投入，加上资金的存款利息和接受的募捐资金。公司关爱职工救助金由公司工会财务代为管理，开设专门帐户，专款专用。救助金的使用情况接受公司监察审计部和公司职代会经费审查委员会的审计检查，并向公司职工代表大会报告。

　　关爱职工救助金大部分支出在职工的医疗救助上，凡职工本人和退休退养人员因患重大疾病或意外伤害事故，住院费用超过1万元以上、符合所列的29种重大疾病范围，均可享受大病医疗救助，救助金额最高2万元。对家庭特别困难的建档职工在医疗救助方面给予了特别救助，这部分职工若一次性住院费用未过万，但一年内多次住院，累计住院费用超过1万元，同样可以享受救助；特殊门诊和癌症放化疗、慢性白血病等的治疗费，也可以将一年的医疗费用累计计算后参照救助标准给予救助。去年为加大帮扶力度，还放宽对病种不符职工的医疗救助，职工因病住院即使病种不符，但一次性住院总费用超过2万元，自费在1万元以上也给予救助，按照以上放宽标准，仅去年一季度，公司就增加大病救助金4万多元。

　　对大病医疗救助，公司关爱职工救助金管理委员会办公室每季度要在公司OA网和《攀成钢报》上进行公示，公示的内容主要为救助对象的单位、姓名、性别、年龄及所患疾病病种或受伤部位、伤害程度、医疗总费用及自付金额、拟救助金额等情况。职工可通过电话、OA网、来信来访等形式对公示对象是否应该享受大病医疗救助及救助金额的多少提出异议。在规定的时限内无异议者，由管理委员会办公室通知救助对象所在分会到公司工会财务领取救助金。对有异议者，管理委员会办公室经过调查核实后再次提交管理委员会讨论决定是否救助及救助金额，并再次公示，无异议后即可领取救助金。

　　为解决在岗特困职工因患重大疾病导致入院难的问题，攀成钢公司职工困难帮扶中心还制定出借款办法，借款最高达2万元，使公司对困难职工的事后救助向事前救助、及时救助延伸，把公司的帮扶作用真正发挥在了职工最需要的关口。