中工网讯  为适应新媒体发展的新形势和新特点，绍兴市总工会先后开通了官方微博群、建起微信公众号，主动贴近职工，做好职工的知心人。

    去年7月份以来，绍兴市总工会先后在新浪和腾讯开通并实名认证了“@绍兴市总工会”政务微博，与各区（县、市）总工会的官方微博形成了“1+6”的工会微博群。今年4月，绍兴市总工会又开通了“绍兴职工之家”的官方微信公众号，设有“劳模风采”、“职工心声”、“书香寻踪”、“诗文展阅”、“百问百答”等子栏目，涵盖新闻资讯、基层动态、政策解读、职工文艺等方面内容，意在架起作为职工“娘家人”的工会与职工之间的沟通平台。

    绍兴市总工会正在努力将这两个平台打造成为贴近职工群众、了解职工群众的一个有效途径，定时向全市职工发送各地工会工作动态、服务职工的政策等各类工会宣传信息以及职工网民感兴趣的内容，倾听职工心声，力求使工会组织成为职工心声的第一知情人。及时分析、处理职工群众在官方微博群和微信公众号上的各种“吐槽”，作为工会系统决策参考一个重要内容，从而把来自职工群众的压力转化为服务职工的动力，努力提升为职工服务的能力。（刘建新）