中工网讯 近日，桃源县机关社保处由工会牵头，创新思维，找准结合点，发挥网络宣传优势，探索创新“百姓聊吧”网络互动交流平台，进行零距离交流沟通服务。

    桃源县机关社保处工会组建社保工会QQ群，邀请该县在近千名参保人员加入，实现与参保群众的“零距离”接触，及时把社保政策传送给每个参保群众，为他们解决实际问题，通过“怎么看”与“怎么办”引导他们了解熟悉国家各项社保法规政策，通过QQ远程视频，避免异地退休老人来回奔波。截至目前，工会“百姓聊吧”QQ群已为上百人排解社保政策误解，上百人通过养老金资格认证，解决参保群众反映的问题十余件。工会“百姓聊吧”架起了全县参保群众社保网，成了解决社保问题的大舞台。（刘世新）