中工网讯 今年以来，湖北郧县总工会创新载体，积极行动，立足工作实际，进一步加强同基层职工干部群众的沟通，务实服务工会事业和基层职工，确保惠民政策真正落到实处。 加强干部学习能力。通过组织全会党员干部集中学习、专题培训、座谈讨论等方式，进一步增强党性修养，牢记全心全意为人民服务的宗旨观念，坚持立党为公、执政为民、清正廉洁、拒腐防变，切实做到对党忠诚、对人民忠诚，重品行、做表率，真正提升干部职工的工作素养。上半年，县总工会撰写的《郧县企业职工技能素质存在的问题及提升途径》、《对乡镇工会协理员管理的几点体会》等调研文受到了当地县委、政府和上级工会的高度重视。 加强为民服务能力。定期深入各乡镇及企业、与职工群众面对面了解情况，心贴心交流看法，通过开展“党的群众路线教育实践”活动，驻村蹲点、走访调研，切实掌握什么是职工最需要的，什么是职工最期盼的，认真梳理职工诉求，制定措施，逐步落实，切实当好职工民意的“调查员”、形势政策的“宣传员”、科学发展的“促进员”、基层群众的“服务员”、职工与企业矛盾纠纷的“调解员”。县总已深入全县200多家企业，150多名一线职工面对面交流。 加强政策落实力度。充分发挥工会优势，积极解决企业职工困难，深入企业与困难职工促膝长谈，了解职责所需、所想、所求，真心、细心、耐心贴近职工，让工会事业深入广大职工心中，树立了良好的“娘家人”形象。目前，县总工会筹集资金约10万元，走访企业85家，慰问一线困难职工和农民工300人次。（张志刚）