成立志愿团队，传递“家”的温暖

　　每年暑假，岳阳市总职工维权帮扶中心都会迎来一批志愿者，他们当中，有的是受助学子，有的是爱心人士的子女，还有慕名而来的青年学子。志愿者们带着“金秋助学”调查表和工作记录本，到困难学生和困难职工家里进行走访调查，了解困难家庭的实际情况，收集困难学生的意见和建议。同时，志愿者们将自己的走访体会写成“民情日记”和调研报告。几年来，先后有200多名学生和爱心人士加入岳阳市总“维权服务先锋行”志愿者队伍。

　　“工会既帮助我们圆了大学梦，又为我们提供了志愿服务的舞台，培养我们为人处事的能力。工会就像是一个温暖的‘家’。”这是贫困学子彭立在参加了市总工会志愿者工作后得到的最深体会。

　　彭立在自己的志愿者日记中写道：“第一天加入岳阳市总志愿者团队，我感到我的时间开始闪耀起来了。参加志愿者工作的第一天，我就学到了基本的文档整理方法，学会了如何条理清晰地做事，掌握了许多与人沟通交流的技巧，感受了团队合作的良好氛围，还和热情的队友们一起吃了丰盛但并不奢华的‘大餐’……人说：‘弱水三千，只取一瓢饮。’我想，当进入大学后同学问起我暑假以来的快乐时光，这一天，必定是我所独取的一瓢。”

　　在岳阳市总，许多志愿者和彭立有着相同的感受。“市总不仅要帮困难学子圆上大学的梦，还要锻炼他们为人处事的能力，传递工会组织的温暖，培养积极向上的精神。”陶明亮说，市总赋予和尊重志愿者的权利，认真采纳志愿者的建议。去年，一些志愿者在走访过程中发现，有3名申领助学金的学生不符合助学条件，并将情况向市总反映。市总在核实情况后取消了这3人的助学资格，同时，将志愿者在基层走访中发现的2名优秀贫困学子纳入了工会“金秋助学”的范围。

　　注重情感交流，凝聚“爱”的正能量

　　今年1月25日，一场温馨的“梦圆金秋·爱暖新春”受助学子与企业家交流会在岳阳市总举行。来自应届和往届的优秀贫困学子和资助过他们的爱心企业家们齐聚工会“娘家”。学子们一一讲述了各自的学习、生活和工作情况，一起探讨学习技巧和社会经验。

　　类似这样温馨的学子与爱心企业家交流会，岳阳市总每年农历小年前后都会举办一场。

　　“今年的交流会上，有几位企业家听了学生的学习情况和励志故事后，被受助学子在大学的优秀表现和朴实情感所打动。他们勉励贫困学生安心学习，并承诺一直扶持他们到大学、研究生甚至博士毕业。”陶明亮告诉记者，市总注重学子的情感交流和品德培养，教育引导贫困学子树立正确的价值观。工会、学子和爱心企业之间搭建起了情感交流的桥梁，凝聚了“爱”的正能量。

　　记者了解到，近年来岳阳市总坚持金秋助学活动在阳光下运行，保证了助学活动的公开透明，通过志愿者入户调查，向社会公示等方式，确保了助学资金全部用于需要帮助的贫困学子。（本报记者　王桂平）