中工网讯 9月13日，浙江宁波余姚市总工会举办惠企服务中心启动仪式暨技师服务队成立大会，包含数控类、模具类、电工类、化纤纺织类14个技术类别的16支技师服务队正式成立，158名拥有中高级技术职称的技师将志愿为余姚中小微企业开展免费上门技术服务。

    余姚共有中小微企业多达2万多家，绝大多数不具备常规的技术力量。尤其是去年10月，在遭遇百年一遇的特大洪灾后，余姚市大多数企业进水，机器设备遭受严重影响，严重影响了企业的正常生产和发展。为进一步助推企业转型升级，促进中小微企业健康发展，帮助解决中小微企业在日常生产过程中经常碰到一些技术问题和技术困难，余姚市总工会主动拓宽服务外延，筹建惠企服务中心，组建技师服务队为中小微企业提供技术服务。技术服务采取企业电话预约，技师免费上门服务的方式，技师上门服务费用由余姚市总工会承担，服务过程中产生的材料费由企业承担。为解决技师上门服务的后顾之忧，余姚市总工会与余姚市人社局协商，技师在服务过程中出现意外事故，参照工伤事故处理。与中国人寿保险公司余姚市分公司合作，签订了《团体保险投保合同》，为158名技师服务队成员投了3项人身意外保险。同时，余姚市总工会还建立了惠企服务保障资金，出台了《余姚市工会惠企服务保障资金实施办法（试行）》，对发生工伤事故、患重大疾病，或因天灾人祸等原因，造成生活较为困难的技师，予以1000－5000元经济补助。自五月份惠企服务中心挂牌以来，余姚市总工会已经组织11批次技师服务队为企业提供技术服务。

    为使这项工作专业化、规范化、制度化，余姚市总工会建立相应工作组织机构，经余姚市编委办审批，确定编制和人员，在余姚市总工会职工服务中心设置服务窗口，对外公布技术服务热线电话“62636911”，并与余姚市工商联和市民中心合作，把工会惠企服务平台纳入“市民营经济发展服务中心”网络平台和“余姚市民中心信息服务平台”，并借助工会组织网络进行大力宣传。同时，余姚市总工会还制订了《余姚市总工会惠企服务对象和服务范围》、《余姚市总工会惠企服务中心工作职能》、《惠企服务工作流程十步法》、《惠企服务操作规程》、《惠企服务协议》、《特约服务协议书》等制度，实现服务企业、服务地方经济发展制度化，规范化。

    据了解，本次技师服务队成立大会后，技师服务队分派4个小组，分别为企业进行现场服务，有8家中小微企业电气线路、数控等问题得以解决。（滕剑明）