西安市胡家庙街道工会向辖区企业负责人提出切实保障农民工合法权益的要求，将此内容写进安全生产责任书，以此监督和约束企业，更新服务观念，把事后矛盾调解变为事前预防为主，把事后维权向事前参与转变；韩森寨街道咸东社区工会联合会，号召和动员驻地单位都来参与工会系统的“三服务”活动，得到了驻地省第四人民医院、揽月楼宾馆等单位的大力支持和帮助，有效解决了社区活动硬件不足的问题；陕西奥达企业集团公司发展有限公司工会配齐工会干部、加大资金投入力度，为职工添置各种文化娱乐硬件设施，举办职工农民工夜校，极大地丰富了职工的业余文化生活……在新城区总工会“三服务”活动经验交流暨工作推进会上参会单位代表畅所欲言，交流他们在“三服务”活动中的新做法和先进经验。

　　以“三服务”活动为主线精心部署

　　为了将“三服务”活动落到实处，西安市新城区总工会主席杨素梅亲自带队前往25个街道、系统、委局和直属工会开展调研走访和服务活动。并要求工会机关必须做到：每个季度把25个街道、系统、委局和直属工会走访一遍，分管领导每月走访一遍；工作人员每2周走访一遍。同时，要求每名工作人员延伸联系一个企业、一个社区、一名职工，要深入了解基层职工最迫切、最需要解决的困难和问题，切切实实为职工办实事、办好事、解难题。

　　区总工会带头示范，组织了一系列丰富多彩、有声有色的服务活动。一是开展了一系列宣传党的十八届三中全会精神和社会主义核心价值观教育活动。二是广泛开展职工劳动竞赛、职工技能大赛等群众性建功立业活动，不断扩大劳动竞赛覆盖面。三是开展评选和表彰经济技术带头人、明星职工、工人先锋号等活动，表彰树立典范。四是继续推进职工素质建设工程，着力建设“学习型”工会。五是深入开展“安康杯”竞赛活动，加强了工会劳动安全监督检查。六是认真实施对困难职工、困难农民工帮扶救助全覆盖。开展帮扶结对子看望困难职工、困难劳模、困难老党员1000多名；为困难职工送温暖、对有特殊困难的职工发放定期救助金、为身患大病职工给予临时性救助。仅1到8月份，就发放各类救助金、救助物品总价值多达45万余元。在送清凉活动中，增添和改进了送清凉活动的内容和方式，将关爱真正送到职工手中。

　　基层“三服务”活动上下联动形式丰富多彩

　　在区总工会的带动和引领下，全区各级工会广泛掀起了“三服务”活动热潮。有的把“三服务”作为开展群众路线教育实践活动的自选动作，有的在工作新思路上有所突破，有的在工作时间上有新的调整，有的在工作作风上出现新气象。

　　解放门街道总工会制作了“服务职工便民卡”，把便民电话、邮箱、微博平台全部公布出来，方便地区职工需求；红星社区利用西七路特色纸业文化一条街举办了首届纸业职工技能大赛；韩森寨街道地区酒店餐饮行业工会举行了酒店业的中式铺床，餐饮业的摆台、传菜、上菜劳动技能比武大赛；长乐中路茶叶一条街举办的茶艺技能比赛；太华路街道工会制作“三服务”活动承诺栏，成立“太华美关爱困难职工接力小组”；区执法局工会邀请区法院法官、区检察院副检察长、市法制局等领导为全体干部职工举行预防犯罪、城市公共空间管理知识讲座；区科技产业园工会在企业申请小额贷款，争取科技项目扶持资金上积极协调。“三服务”活动开展以来，基层工会不断探索服务职工的新思路、新方法，使工会工作呈现出有序推进、健康发展的良好态势，赢得了广大职工的广泛赞誉。

　　新城区总工会主席杨素梅表示，开展“三服务”活动是开创工会工作新局面的需要，是发挥工会组织主战线、主渠道、主阵地作用的需要，是践行党的群众路线、密切联系群众、全力打造建设“五个新城”的需要，是维护职工合法权益、维护社会和谐稳定的需要。下一步将继续以“三服务”活动为主线，把活动的重点放在如何引向深入上，尤其是对活动内容、载体、效果不断进行创新和拓展，在提高实效和制度建设上下工夫，真正成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的“娘家人”。本报记者 钟洁