非常欢迎大家能够参加今天的活动!大家今天获得的奖项都实至名归,我们为各位能够取得这样的成绩感到由衷的高兴。刚才我们说到搜狐汽车自媒体平台,也就是MP平台,在此希望大家能够加入搜狐汽车的MP平台。
搜狐原来是一个独立的媒体,站在外面报道汽车行业发生的事件。媒体根据采访进行报道,这其中有媒体的理解,也有不可避免的误读,因为编辑不可能对每个车型、每个技术和产品的每个阶段都非常了解,毕竟每年有数百款新车上市,对每个产品都形成深刻的理解是有很大难度的,原有媒体模式已经远远不能满足市场的需要。因此,对搜狐汽车来说,最重要的事情就是用新的方式满足厂商、4S店、售后服务企业和用户的需求,搭建MP平台让各方能够直接互动和沟通。
我们希望让厂家把原汁原味的信息直接提供给读者,为什么会出这款车,这款车的特点在什么地方,优点在什么地方,什么样的人应该来买这样的车。我们会把最重要的头条位置、最重要的搜狐首页位置、最重要的手机端位置给厂家直接播报自己的信息。这是搜狐变革的第一步,在内容方面从第三方的媒体角色变成一个平台,让厂家、4S店直接面对用户。我们在这个阶段最重要的工作是邀请汽车专家、车企、4S店到搜狐入驻,跟自己的用户沟通。
第二步,搜狐汽车会转型为一个服务平台。我们希望4S店直接来搜狐汽车卖汽车,对自己的用户提供售后服务。我们会在2015年第二季度对车商宝进行全面改造,从以前收取服务费的方式转变成抓取全网最低价,并提供call center服务的方式。第三季度可能会同时推出快修、用户预约等服务。
总之,搜狐在门户汽车里面将完成第一次的、比较深层次的改革,从原来纯的新闻报道角色变成厂家、4S店跟自己的用户直接面对、畅通沟通的平台。目前,从媒体变成平台的第一步已经完成。大家可以注册自己的账号,写一些有价值的文章,看看我们是不是能够得到推荐,是不是能够得到用户的反馈。
相应的,搜狐汽车事业部内部也已经进行改革,由原来的新闻、车型、售后等部门改成内容运营中心,比如我们成立了一汽组、通用组、东风组,给每一个厂家提供了一对一的服务团队。
这是搜狐公司去年以来进行变革的一个小小序幕。希望在2015年在销售、服务上面能更多的帮助到在座的各位。谢谢大家!
编辑: 周璇