广汽传祺问题 “传奇“被指粗制滥造

事件还原：" 广汽传祺夺命车" 事件已过去一段时间。" 悲愤的母亲手捧车祸身亡的儿子照片，带着事故车辆的零部件，打着横幅，站在广汽汽车展厅旁，向广汽汽车销售商为年轻的儿子死亡原因要说法" 的景象还历历在目。但直到目前，没有听到广汽传祺对此如何处理，反而屡屡听到各种问题的投诉。

湖南一消费者2012年9 月买了一辆广汽传祺GA5 轿车，行驶21000 公里。2013年5 月16号从衡阳开回常宁，在S61 高速路上突然熄火，发动机瘫痪，发动机内部结构从里往外把机油壳打烂。经检验发动机组全部报废。但找不出事故原因，4S店也请了厂家技术员过来进行检测，同样找不出原因。结果是厂家不给保修，说这个与保修无关，但购车合同写明发动机保修3 年或者10万公里。

其实广汽车主维权难已经不是稀罕事，2012年4 月26日，温州的十多位传祺车主就集体投诉称，广汽传祺存在多处质量问题，不仅直接影响消费体验，还关系到安全问题。2012年5 月，温州传祺车友会致广汽乘用车公司两封公开信，投诉传祺轿车粗制滥造，质量问题频出，强烈要求厂方召回。

投诉信中温州传祺车主表示，刚买5 天的传祺轿车即出现车门异响、方向盘多功能键失灵等质量问题，多次前往4S店维修，但故障依然存在，因此车主们"强烈要求召回改进" ，并发出了" 我们是消费者！不是你们的试验品！" 的强烈呼声。据媒体统计，自2013年以来，仅传琪GS5 收到的各种问题投诉就超过上百起之多。

    广汽传祺维权图

厂商声音：针对上述问题，中工网汽车频道记者姜曼采访了广汽集团乘用车办公室副主任兼公关科长刘浩源。刘浩源告诉记者，广汽传祺的零部件供应商都是世界排名前十的供应商，车辆的质量是绝对有保证的。而且据厂商的官方数据反映，广汽传祺的投诉量只有百分之零点零几，而广汽传祺的转介绍率达到百分之二十几。如果车主车辆出现问题4S店会按照传祺"+" 分服务的理念，第一时间进行解决。

编辑点评：在采访中，刘浩源耐心地解答了记者的问题，并一再澄清上述问题只是个例。作为国人我们理应支持自主品牌，但是作为自主品牌也理应给广大支持者一份放心。不管上述事件是否是个例，但生命诚可贵，汽车的质量问题永远不容忽视。