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朱华荣:服务是为用户真正解决问题的核心

//www.workercn.cn 2015-09-14 00:00:00 来源:中国网汽车 

  中国网汽车9月13日讯(记者 岳雅风)9月11日-13日,以“经济新常态下的汽车产业发展”为主题的中国汽车产业发展国际论坛在天津梅江会展中心召开。

  在论坛期间,提起自主品牌汽车销量占比逐渐上升,长安汽车总裁朱华荣强调,引领中国品牌汽车增的长主要车型在十分低端的MPV、低端的SUV,而真正的中高级车占比则在不断下降。从数据来看增长是可喜得,但应引起重视的是销量增长的部分其实是不赚钱的部分。

  朱华荣认为,在高速增长的SUV领域里,尤其是在中低端的SUV这个领域里面,自主品牌绝对领先。但在几天前接受记者采访时他预测,不出3年,SUV将面临如今轿车市场同样的残酷竞争。朱华荣表示,面对日渐激烈的市场竞争环境,人才方是未来竞争的关键。他表示,长安汽车将持续加大自主研发投入,科技创新打造研发核心能力。

  此外,朱华荣提到,用户在SUV领域选择自主品牌的原因在于自主品牌企业对市场、用户的把握。此外,自主品牌产品质量在逐渐提升,自主品牌SUV的造型、性能也在提升,用户深觉物有所值,因此便会选择自主产品。他提出,服务是为用户真正解决问题的核心。“自主品牌有能力、有水平来解决产品的服务问题,服务领域是自主品牌企业的优势,因为我们更加理解我们的用户和认知我们的用户,也知道怎么和他们进行更多的沟通。”朱华荣说。

编辑: 段思瑶

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