传化集团秉持“让员工做企业主人”的理念，鼓励员工开展自主管理，充分参与到企业经营管理全过程，助推企业不断迸发新活力——

一家民营企业的民主管理启示录

中工网记者 张锐 邹倜然

　　传化集团被称为“中国民营企业的传奇”。从1986年只有父子二人的家庭作坊到今年，传化已经31岁了。相对于中国民营企业3.7年的平均寿命，传化算是“长寿”企业。如今，传化已经发展成为拥有1.3万多名员工，横跨一、二、三产业的现代民营企业集团。

　　31年长盛不衰的秘诀是什么？传化掌门人徐冠巨直言不讳：“企业只有把员工放在心上，员工才会把企业扛在肩上。”

　　无论是过去还是现在，传化都“把人作为企业发展的第一要素”，并应和新经济、互联网快速发展及企业转型升级的时代脉络，创新性开展企业民主管理工作，充分相信员工、依靠员工，让31岁的传化不断迸发出新的活力。

　　“不知道员工有想法才可怕”

　　5月31日下午3时，传化智联职工代表大会在企业展馆M0302召开。在本地116位参会代表步入会场的同时，26个异地项目的53名代表也同步做好准备，通过线上会议系统视频参会。

　　随着业务不断扩展，传化智联现有员工4500名，分布在全国27个省（区、市）。为了确保每一名职工代表都能行使其民主权利，对无论是企业经营工作情况，还是考勤管理、劳动合同、员工关系、薪酬福利管理等与员工切身利益相关的制度，都能做到即时了解、同步审议，传化智联开启了“互联网+”职代会。

　　这种线上、线下相结合的“互联网+”职代会，正是传化智联工会适应企业发展和员工需求，创新企业民主管理工作的生动体现。

　　在传化，以职工代表大会为基本形式的企业民主管理工作可谓历史悠久。从家庭作坊起步的传化，正是凭借着“让员工做企业主人”这一朴素意识，自觉走上企业民主管理之路。早在1995年，传化就开启了中国民营企业建立职工代表大会制度的先河，同时还成立了由集团党委书记任组长、工会主席任副组长的厂务公开领导小组。

　　多年来，伴随集团业务不断扩大，目前传化已形成集团、产业、企业三级职代会，并出台《厂务公开实施办法》《民主评议监督干部实施条例》《员工权益维护监督检查委员会工作条例》等10余项民主管理制度。

　　正如传化集团董事长徐冠巨所说，“员工有想法不可怕，可怕的是员工有想法我们却不知道。只有让员工参与到企业的经营管理中来，才能让他们真正把企业当成家、觉得自己是企业的主人。”

　　“员工只要提一条建议，就奖励20元！”老员工们记得，早期传化为了鼓励员工给企业提建议、说想法，曾有这样的规定。

　　为了更好地听到员工声音，传化建立了一整套民主管理渠道。一访三问、民主听证会、总经理接待日、员工座谈会、工会意见箱……每一项制度都致力于确保员工的想法、需求、意见和建议，能够及时传递给企业管理层。

　　“现在，传化各分公司总经理的微信号都是公开的，员工有什么意见，可以直接跟总经理反映。”传化集团工会副主席陈亚君告诉《工人日报》记者，互联网时代下，传化工会通过微信群、公众号等线上载体为员工搭建沟通平台，实现了员工与企业管理层的无障碍交流。

　　员工发现安全隐患，可随时拍照后上传到相关微信平台，每个人都是“安全员”；发现违纪现象，也可发微信直接向公司相关人员举报，每个人都是“纪检员”；95后新入职员工的母亲关心孩子的工作状态，车间主管直接进行一段“网上直播”……伴随传化业务向全国乃至全球扩展，传化管理层认识到，只有了解并把握员工的想法，充分赋予员工话语权、参与权、决策权，才能推动员工更好地参与到管理、变革、创新中来，更加促进企业的发展。