出早操强健体质
枪支使用技能培训
她相信优质服务能赢得金融单位信赖,把客户的利益放在第一位,与各金融单位形成“双赢”的和谐关系,培育一支“用我平安、用我放心、用我满意”的武装押运队伍,打造全国保安押运优秀品牌
2013年4月26日,在省公安厅召开的全省保安押运会议上,张香萍作了经验介绍。她说:“武装押运行业具有特殊性,主要服务对象是金融机构。作为国有控股企业的经营管理者,时刻要树立安全意识、防范风险意识,要有确保金融市场稳定和对社会高度负责的政治责任感,始终坚定“防控风险是首要责任”,扎扎实实做好押运工作的每一个环节,认真履行押运职责。”
张香萍重视沟联机制,建立了银企联席会制度,定期召开联席会,对近期工作中存在的问题进行分析;对存在的问题进行解决。半年一次向全部金融网点发《征求意见函》,诚恳征求金融单位的意见和建议,从细处着手,从交接环节纠正,既要相互配合,又要严守工作规范,相互理解,相互支持,共同解决守押工作的难点问题,不仅提高了服务质量,也减少了不稳定因素及安全隐患。
张香萍组织督察人员对金融单位进行回访,对他们提出的意见和建议,是否整改有成效,从职工文明用语、正点到达、安全接送抓起,把“您好”、“谢谢”、“对不起”等文明用语贯穿到勤务工作中,时刻把客户的利益放到第一位,与各金融单位形成“双赢”的和谐关系。注重榜样力量作用,开展比、学、赶帮、超活动,推广“无事故、无违章、无违纪、无投诉、无通报批评”五个无先进工作法。
如今,金融单位深切体会到,泰通保安押运是一支“用我平安、用我放心、用我满意”的武装押运队伍。
西艾夫爵士讲过这样的话:从根本上讲,无论什么形式的经济活动,都是人在起作用。
为了打造一支为经济“命脉”保驾护航的金融卫士队伍,张香萍亲自制定了公司《职工常态化教育培训计划》,安排教育培训工作时间、人员、内容、效果“四个落实”,在全公司广泛开展了教育培训和岗位练兵活动,有效提高了队伍的服务能力。坚持安全教育不放松,利用班前、班后会和专题会,讲法制、讲安全、讲规章制度,增强职工的自我约束能力和防范意识;结合实际案例,开展警示教育,做到警钟长鸣;安排各单位对持枪人员逐个进行思想排查。通过家访谈心,掌握持枪人员的思想动态,做到常敲警钟,防微杜渐,实现了队伍稳定和业务运营安全有序。
为了提高押运队伍的整体素质,张香萍利用早送任务完成后时间,经常性组织体能训练。为了增强职工的自我防范能力、防范意识和专业技能,请交通民警、司法学院教授到公司结合案例,开展警示教育、职业道德教育等讲课,做到警钟长鸣。7年来,先后10批次组织持枪人员进行封闭式训练,提高了持枪人员的实战能力。
张香萍站在安全和长远发展的高度抓硬件建设,组织人员研究开发出款箱出入库、枪支交接、调度管理、手机身份认证“四项”微机管理软件系统,实现了枪支、款箱、人员精准管理。为每辆运钞车安装车载监控仪,可随时掌控外勤人员勤务操作情况。投入经费用于科研及硬件建设,公司物防、技防装备能力和运力获得了全面提升。
如今,“防范用我、用我平安”口号叫得更响,泰通保安押运的品牌日益深入人心。