十年自磨砺  璞“玉”放异彩

——记中国邮政储蓄银行重庆南川区满庭芳支行行长韦雅玉

中工网记者黄仕强 实习生李娜

　　13年前，她背井离乡、夫妻异地，为求事业从西南内陆辗转至东南沿海；13年里，她尝尽酸甜苦辣、笑对挫败真诚服务，于荆棘路上向着既定目标执着挺进；13年后，她学成归来、传道授业，带领团队攻坚克难、创新机制、开辟新区市场。十年磨砺锋利出，自琢成器独放异彩，她就是中国邮政储蓄银行重庆南川区满庭芳支行行长韦雅玉。

　　自立自强勇争先

　　攻坚克难立新业

　　柔弱如韦雅玉，倔强亦如其心。韦雅玉出生于重庆南川区的一个小山村，3岁那一年父亲因病辞世，她很小便开始承担家务，入学后勤奋学习，在煤油灯下温习功课的情景仍然历历在目，她对记者说，“那时候只有一个目标，就是要走出现在的困境，要给自己的生活一个交代！”终于，功夫不负有心人，2001年她顺利考入邮政储汇局，被分配在厦门较为偏僻的新圩镇支行工作。

　　作为一个来自外地的新人，韦雅玉总是会比其他人更加努力。工作中，她永远保持微笑、双手接递服务客户，由于服务好、业务办理速度快，很多长期客户即使排队也愿意到她的窗口办理业务。受到客户好评的同时，韦雅玉没有忘记提升自我的专业水平，她利用业余时间努力学习，先后考取AFP（金融理财师）资格证书、国家职业技能竞赛裁判员资格证书、银行从业资格证书（公共基础、风险管理、个人理财、个人贷款、公司贷款）、保险代理资格证书、证券从业资格 、基金销售从业证书 、黄金交易从业资格证书 、反假币上岗证书及代理保险销售资格证书等。同时，还通过了中国邮政集团职业技能鉴定高级技能考试。由于在工作中出色的业绩表现，她先后被任命为大堂经理、理财经理。

　　2011年，韦雅玉还在全国十佳理财经理大赛中斩获“全国优秀理财经理”的殊荣。此后被调入中国邮政储蓄银行重庆南川区支行做个人业务部管理员，2012年1月被委任为南川区满庭芳支行长。终于重返家乡，韦雅玉心里充满期待却又万分紧张。满庭芳支行是南川区新开设的二级支行，又地处同业银行集中地带，业务开拓困难重重。韦雅玉离开南川10年，面对早已发生了翻天覆地变化的家乡，她有些茫然。“我对当地客户的习惯和风险承受能力一无所知，在新网点‘挑大梁’，这是极大的挑战！”

　　顶着巨大压力，韦雅玉走遍南川区所有的金融业进行摸底，脚磨破了、手冻僵了，她对新网点的成立开始有了底气。在充分体验同行后，她做的第一件事情便是强化新网点在当地的知名度。在满庭芳支行开业前夕，韦雅玉带着还是实习生的客户经理和从其他网点调来的两个柜员，放弃元旦休息时间，走家串户将制作好的挂历、对联和红包袋送给老百姓，并向他们介绍支行开办的相关业务。2012年1月份，重庆的天气还非常寒冷，他们的手冻得青一块紫一块全然顾不上休息，心中只有一个目标：要让所有人知道南川区邮政储蓄满庭芳支行就要开业了！

　　韦雅玉的努力没有白费。2012年1月6日，满庭芳支行开业当天就实现了300余万元的存款，这让她悬着的一颗心终于放了下来。