近日，四川资阳市安岳县一位女城管在网上走红，摊贩们说：“她一笑啊，我们就乖乖听话了！”真是神了！网友发帖称：她说话温柔，长相甜美，“绝对是女神”。经证实，她叫熊朝蓉，发帖人与之并不熟识。该城管大队负责人说，一说城管，就想到粗暴执法，态度恶劣，但小熊的形象和她的工作方法彻底颠覆了这一看法。

    一直以来，城管与摊贩给人的印象是经常“顶牛”，甚至闹得不可开交。这位“城管女神”究竟“神”在哪？原来，她执法不横眉立目，不言辞过激，不兴师动众，只用她的一丝甜美微笑，一番柔和的话语，一种带有温度的理解与尊重，便可阳光穿透乌云，便可“春风又绿江南岸”，便可矛盾化解“乖乖听话”，真令人叹服与深思。

    法国作家拉封丹在寓言中讲道：北风和南风比赛威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先发威，来了一个呼啸凛冽、寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风侵袭，把大衣一再裹紧。接着南风徐徐吹动，行人顿觉风和日丽，春暖上身，于是始而解开钮扣，继而脱掉大衣，南风获胜。“城管女神”的柔情执法验证了这个“南风效应”，她的秘诀不光在美的容貌，更在于内心世界的宽容和温暖。（丘萍）