“干上护士这一行，就要有心理准备，看着病人饱受伤口难愈的痛苦折磨，我真的很心痛。谁都不愿意得病，找到医生护士，就是一种托付，能帮他们战胜病魔、健康生活，我乐在其中。”

　　——全国卫生系统先进工作者、上海金山医院门诊换药室护士蔡蕴敏

　　采访手记

　　初识蔡蕴敏，源于对她的采访。

　　说心里话，记者当时并没有把这次采访看得很重，甚至还有些犹豫，一位护士，可能会很忙、很辛苦，能有什么特殊的报道内容呢？

　　第一次与蔡蕴敏见面，是在她的换药室里，握手的时候，她的手特别轻柔，唯恐稍一用力，就弄疼了对方。记者心里还想，蔡老师好温柔哦！

　　正想着，一股异样的气味冲进了换药室。原来，一个腿部伤口严重脓肿的病人被推进了病房，看着患者渗着脓水、散发着阵阵难闻气味的腿，让人忍不住想赶紧冲出门外。蔡蕴敏却像没闻到任何气味一样，轻轻俯下身，轻柔却熟练地处理着伤口，生怕弄疼患者。

　　那一刻，记者一下子明白了蔡蕴敏与人握手时的轻柔。直觉告诉记者，这一定是一个有故事的人。

　　接下来的采访，不断证实着记者的直觉，也一次次冲撞着记者的内心：

　　走的是南丁格尔的路，奉献的是白求恩的精神，这就是本文主人公——蔡蕴敏的真实写照。

　　她到上海金山医院做护士，一做，就是26年。

　　然而，她又不是普通的护士。

　　她是我国为数不多的专业“国际造口治疗师”，目前在上海像她这样全职工作的“国际造口治疗师”仅有7名；

　　她是一名有资格参加会诊的专业护士，在一些疑难复杂伤口治疗方案上，医生们会认真听取她的意见；

　　她是患者心中的“玫瑰天使”，以她的名字命名的工作室每天病人排着长队；

　　她先后荣获全国卫生系统先进工作者、上海市“十佳”护士。

　　经常有人问：蔡蕴敏，一名中专毕业的普通护士，如何让权威医学专家都刮目相看？一名远郊医院的医务工作者，如何让市中心、甚至外省市的患者都慕名前往？

　　这是一个能走进患者心里的人，用她的话说就是“要让病人活得有尊严”

　　俗话说“病人心娇”，特别是对造口患者来说，内心的紧张和焦躁，远比正常人要敏感得多。

　　记得有一天，换药室门外一股恶臭袭来，一位50多岁的妇女被家属推进了蔡蕴敏的门诊室，这位病人是位直肠癌康复者，因为护理不善，导致造口袋贴合不了皮肤，发生排泄物渗漏的情况。老伴陪她进来，而她的儿子则在门外等候。蔡蕴敏让她平躺在治疗床上，卸除她身上的造口袋，房间里的气味顿时变得更加浑浊。

　　此时，病人的家属已经掩住了口鼻，躺在治疗床上的病人也闻到了这股恶心的味道，而感到局促、羞愧、不安……

　　蔡蕴敏见状，马上摘掉了口罩，俯下身子柔声安抚着，在一旁辅助治疗的两位护士也都脱下了口罩，微笑着协助蔡蕴敏处理病人的伤口。在旁人看来，真怀疑这些微笑着的人都有着严重的嗅觉迟钝症。病人情绪舒缓了下来，主动配合着蔡蕴敏的治疗。

　　事后，有人偷偷地问一位护士：“你们每次为病人换药，都规定要脱口罩吗？”小护士有些羞涩地说：“没有规定啊，我们是自愿的。蔡老师常说，造口患者由于生理的改变，心理上发生的问题有时比身体病痛更严重。所以遇到有这样情绪不安的病人的时候，蔡老师就摘掉口罩，我们只是跟着蔡老师学啊。”

　　说实在的，那一刻，让记者真真正正懂得了什么叫一个“情”字！