在湖南省邵阳县诸甲亭乡政府，工会主席艾义方总有一种浓浓的亲和力，让人不由自主地产生信任感和亲切感。

　　皮肤黝黑、个子瘦小、一副方框的金边眼镜、时常露出谦和的微笑的艾义方，不仅要负责乡里的工会工作，还担负乡民政办主任之职。特别是还要兼任“三杰 、神山 、长铺、桃花 、匡贤”5个村组成一个片的“片长”职务。这5个村有什么重大活动、重要会议他要参加；有什么矛盾纠纷他要参与调解处理；群众有什么意见建议他要代向政府反映；乡政府有什么会议或政策，他要负责通知和监督落实，成了群众和乡党委政府的一座桥梁。

　　该乡乡长伍晓阳和老百姓反映，艾义方不仅是个好主席，还是个实在人、老实人，为老百姓办了很多实事。

　　“农民的儿子：要多为群众办实事”

　　艾义方一毕业就分配到了这个偏远小乡工作，他没有半点怨言，扎根基层，始终用满腔热情，十多年如一日地服务这个偏远贫困乡的百姓。

　　“你是农民的儿子，就应该多为老百姓办实事。”这是艾义方父母的嘱咐，他经常用这句朴实而真切的话语要求自己，用实际行动诠释了一个农民儿子的本色。

　　长铺村吴家院子的一位大妈介绍，农忙“双抢”期间，艾义方帮助劳力少的家庭打禾挑谷；为及时化解农村各项矛盾纠纷，艾义方时常苦口婆心调解到深夜；哪家起火烧了房子，他总是第一时间送上棉衣、被子和慰问金。

　　艾义方十分关心弱势群体。2011年冬的一天，为救助外地来的流浪汉和弃婴，他连夜租车把他们送到了救助站；为保证各项救助资金及时足额发放，他时常加班加点、冒严寒顶酷暑，将救助资金及时送到对象手中；每年春节，他坚持走访慰问孤寡老人和孤儿，为他们送上棉被和钱。

　　尤其是农村危房改造工程，他经常租乘摩托车到危房改造对象户家中验收拍照。危房改造前、改造中、改造后验收程序一次不落，既保证了老百姓的工程质量，又确保老百姓能及时拿到危房改造补助资金。

　　工作的妙招：真诚待人和热情服务”

　　在基层，老百姓通常认为，“片长”是他们最直接的“父母官”。什么事情只要找片长一般都能解决，实在不行再找乡党委政府。因此，身为“片长”的艾义方很忙，他干脆把床搬到了办公室，中午也不休息，专等着老百姓来办事。他经常帮着老百姓整理资料，有时还得自己掏钱为他们复印。老百姓为了表示感谢，送几个鸡蛋或土特产给他，但都被他婉言谢绝。

　　艾义方负责一个矛盾十分悠久且复杂的村，他首先从村干部内部入手，动之以情、晓之以理，打开了一位老干部多年的心结。最后这位老干部惭愧地掉下了眼泪，主动开展自我批评，最终化解了这个村悠久且复杂的矛盾。这几年来，这个村的各项任务都在乡里名列前茅。另有一个村矛盾也很复杂，艾义方认真分析这个村的症结所在，决定从老党员入手，真诚地与他们交心，最终把该村存在的矛盾调解好。