劳动午报讯（记者 李婧）记者近日获悉，北京市总工会法律服务中心自2月3日起，在疫情防控期间有法律咨询需求的职工群众，可以通过拨打12351北京职工服务热线电话、登录北京工会12351手机APP的法律服务专区以及“北京工会法律援助”微信公众号三种渠道进行法律咨询。

　　为了保障职工安全、有效地维权，法律服务中心畅通渠道，自2月3日起，北京市总工会法律服务中心组织专业律师团队为职工答疑解惑，每天安排不少于两名专业律师坚守岗位。有法律需求的职工群众可以拨打12351职工服务热线，或者通过北京工会12351APP、“北京工会法律援助”微信公众号进行咨询。同时，中心积极倡导各区服务律所律师通过微信群为职工提供即时性服务。

　　公众用手机或固定电话拨打“12351”北京职工服务热线，可直接进行法律问题的咨询；用微信进行咨询时，在微信上搜索“北京工会法律援助”，并关注该公众号，直接将咨询的问题编辑为文字消息（不可发送语音或视频）进行发送，律师客服将会为进行解答，已关注北京市工会系统相关微信公众号的职工，还可以通过微信矩阵寻求法律服务；用手机APP咨询的公众可在下载平台或应用市场中搜索“北京工会12351”，并下载安装APP，点击页面中的“法律服务”并点击“我要咨询”，选择“在线咨询”，填写相应的信息后耐心等待，将会有专业律师回电解答问题。

　　据了解，北京市总工会法律服务中心为解决基层工会办理法人资格登记的问题，已开通绿色通道，鼓励基层工会网上申报、提交材料，中心审批后邮寄回证书，有效降低面对面办证风险。