经验加沟通确保调度顺利

　　“从头班车到末班车，平均一天算下来，我大约会调度200多次车。”作为一名拥有10余年调度经验的高级调度员，李颖深知要做好调度工作，确保顺利地发车，经验和沟通是调度员必须依靠的两件法宝。

　　“你看这张行车记录表，在间隔时间这栏，有8分钟的，有13分钟的，基本上每辆车的发车间隔都不同。”李颖边指着行车记录表边介绍。

　　“调度员在填间隔时间时可不是随意的，都是有根据的，我们要考虑车辆运营情况、路面情况、司机喝水、上卫生间时间等各种因素，而且要快速计算后做出调度，这都是以多年的经验为前提的。”

　　“有乘客在动车门，你看看车门是不是关好。”这时通过显示屏，李颖观察到站台上的一些情况，随后她立刻通过对讲机和司机沟通。

　　“调度员工作的主要目的就是把车发出去，别造成太长的间隔。”在李颖看来，调度员要想确保车辆顺利发出，光凭经验是不够的。“还要做好和司机的沟通、交流。司机每天是和车辆打交道，我们就是和司机打交道。”李颖说。（记者 盛丽 通讯员 贾磊 文/摄）