新华网南京６月１０日新媒体专电（记者杨洋）张锦是圆通速递江苏省扬州市文昌分部负责人，他刚刚当上快递员时，就不幸遭遇火灾，客户的快件全部被烧毁。张锦没有逃避推卸责任，一年的时间里，他挨家挨户上门道歉，加倍延长工作时间，主动赔偿了客户十余万元的损失。为此，不仅用掉了准备婚礼的钱，还失去了未出生的孩子。

　　如今，他的事业越做越红火，揽收的业务量翻了一番，分部员工也从两个人增加到了７个人。今年四月，张锦被国家邮政总局授予“最美快递员”称号。

　　突如其来的火灾，不得不推迟的婚礼

　　２０１０年秋天，２８岁的张锦和盛火秀刚刚领了结婚证，正为年底的婚礼忙活的时候，一场突如其来的火灾打破了二人平静的生活。

　　“你这里着火了，快回来！”接到邻居的电话，张锦吓懵了，当他赶回仓库的时候，眼前已经是一片灰烬，仓库因线路老化而失火，价值十多万的快件全部被烧毁。回想当时的情景，张锦坦言：“当时确实很害怕，客户的东西在我这里被烧了，我怎么向客户交代？”

　　火灾当晚，张锦和妻子彻夜长谈，没有推诿，没有逃避，张锦决定：“我必须赔偿客户，不能让客户替我承担损失。”妻子问他：“我们怎么赔得起那么多钱？你准备拿什么来赔偿？”

　　亲戚朋友也劝张锦：“火灾不是你造成的，你没必要负全责，不如直接走人让公司来处理。”

　　当时，张锦想到手头还有准备婚礼攒下的５万块钱，他打算先把办婚礼的钱用上，不够的再想办法。用婚礼的钱去赔偿客户，意味着年底的婚礼办不成了。听到这里，盛火秀满腹委屈：“我年龄也不小了，婚礼再往后推迟，我觉得承受不了。”

　　张锦却很坚决：“毕竟我们还年轻，钱可以慢慢挣，但是良心丢了一辈子都抬不起头。”看到丈夫如此坚定，盛火秀再无怨言：“那我支持你，我们一起来承担。”