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18种花样点钞法,最快速度6秒8,平均速度8秒6,这是大连友谊商城收银员王鑫的绝活。
1986年出生的王鑫,凭借刻苦练习点钞基本功,不断摸索总结出许多收银方面的小绝活。那些在别人眼里看似简单平凡的数钱工作,被她演绎成了指尖上的杂技。王鑫已成为大连乃至辽宁省商品零售服务业的一张名片。
2004年,王鑫成为大连友谊商城收银员。那时五楼主要经营名品皮鞋,很多员工有皮质鉴别、看手报鞋号、巧系鞋带等绝活,这让王鑫很是羡慕。
后来,部门推出了很多竞技项目,其中就包括收银员点钞及快速录入。起初,王鑫每点一捆钞票需要30多秒,这个速度在整个部门是倒数。
虽然速度很慢,但王鑫相信熟能生巧。只要有时间她就不断练习,从动作不协调,到指法灵活,王鑫明白欲速则不达,必须要把基本功练好。她善于动脑,琢磨出单指单张点钞法虽然通用和普遍,但是由于逐张点钞,单个手指的劳动强度非常大,这也是点钞手指累的原因。之后,她开始通过各种渠道摸索总结点钞方法,一下班她就往书店里跑,查找有关点钞方面的资料,一待就是一下午。
功夫不负有心人,王鑫终于发现了适合自己的三指连拨法,通过改良后变为五指连拨点钞法,她给这种指法起名叫“芙蓉花”。掌握方法后的她开始埋头苦练,起初由于是5个手指一起点,练习时极不适应,毫无章法。于是,她由5指改为单指逐个练习,不但要练习手指之间相互的配合,还要锻炼手指的灵活度及抗疲劳度。
坚持就有回报,王鑫点钞的速度由原先的每捆40秒提高到每捆30秒,部门经理、主管看到后不断地激励她,每天定时检查,建立成绩考核本,记录每次点钞的速度及准确率。
30秒/捆、25秒/捆……9秒/捆,王鑫点钞入了迷。后来的商城技能比武给了王鑫展示绝活的平台。日复一日、年复一年,王鑫的点钞速度有了飞速提高,总结练就了“18种花样点钞法”。
2010年,在友谊商城职工技能比武中,王鑫技压全场,现场展示的蒙眼点钞9秒12百张全对,成功打破了“10秒百张”的全行业纪录。
王鑫的坚持,让她成为大连友谊商城连续四届技能比武冠军、“微笑小姐”、五星级员工、技能标兵……
如今,王鑫担任了五楼名品女装部经理助理。工作之余,她把她的技能毫无保留地传授给员工,在友谊商城中掀起了学习专业技能的热潮。 (吴庆国 本报记者/王荣琦)