今年52岁的曹国新，在河东区被居民誉为“让百姓住放心房的房管站长”。居民最看好的是他对房屋修缮和管理工作的郑重承诺：“小修不过天、大修不过三”，尤其是汛期和霉雨季节，住户只要报修，他们不推不拖，及时上门帮助排忧解难。

　　 曹国新所在的东盛房管站，担负着近万户居民、35万平方米房屋的修缮和管理任务。由于管片面积大、分布散，再加上大部分房屋均建于上世纪90年代，上下水管道锈蚀、电线老化、屋顶漏雨等问题比较严重，修缮任务琐碎而繁重。“群众居住无小事，房管服务就要防患于未然，把满足群众的需求作为第一责任，群众住房是否满意作为根本目标。”这是曹国新挂在嘴边常说的话。

　　 2013年夏天，一场突如其来的特大暴雨，导致管界内中山门地区房屋损坏严重，发生漏房十余户，许多住户打来电话报修。当时，曹国新因为腰病正在家休息，为了确保住户居住安全，他带领职工们冒着瓢泼大雨，爬到楼顶查看情况，原来由于收水口被杂物堵塞排水不畅而导致雨水下渗。他们赶忙疏通管道，将随身携带的苫布铺到漏雨地方，解决了住户房漏问题，确保居民拥有良好的居住环境。

　　 近年来，在小区旧楼改造未实施前，他们针对辖区房屋上下水管道锈蚀、电线老化等问题，主动开展 “安居千万家”的修缮活动，对和睦西里、临池里等小区44幢楼、5.6万平方米进行屋面大修，先后完成更换上下水管工程6327.1米，门窗油漆、墙面补灰工程1720.48平方米，重做垫层、铺粘SBS新型防水卷材，累计投入资金253万元，受益居民1万余户，让百姓切实住上了放心房。该房管站2011年获“区级精神文明单位”荣誉称号，连续两年被评为“河东区建委先进集体”，曹国新先后多次被评为河东区建委先进个人， 荣获天津市“五一”劳动奖章。本报记者 潘晓鸥