一个偶然的机会，张书祥成了一名残疾人专职委员。光阴似箭，转眼间，张书祥从事残疾人工作已整整6年。在这个岗位上，她有烦恼，有辛苦，但收获更多的是奉献的快乐，是和广大残疾人朋友深厚的友情。

　　服务残疾人群体要有爱心，要和他们交朋友。辖区的李德毅大妈卧床十几年，老伴已80高龄，并身患高血压、糖尿病，儿子三十多岁了还没有对象，李大妈虽躺在床上，心里却时时担忧这个家，心里有很多烦恼需要诉说。除了通过社区为她尽量争取一些政策上的帮助外，张书祥还多次自己花钱买上水果、糕点去看望她，陪其唠家常，尽力在心理上开导她。记得去年春天，由于其老伴重病住院，儿子需要去医院陪护，李大妈日常生活遇到困难，那段时间张书祥除了在心理上给予她支持，还临时成为给老人送饭的志愿者。打那以后，老人逢人便夸：“小张真是个好闺女，真是我们残疾人的贴心人!”

　　服务残疾人要细心，要密切关注他们的需求。精神病人安翔，父亲去世多年，70多岁的母亲带着他一起生活，老太太体弱多病，一次家访看到她家的被褥太旧，张书祥自己花钱买了被套送给她，还把准备给母亲的保暖内衣送给了安翔妈妈，还有张道杨、张继、李晖等困难残疾人在张书祥的推介下，一直都是社区、街道的重点帮扶对象。

　　服务残疾人更要有耐心。对辖区内年龄偏大的残疾人，张书祥经常上门服务。家住邮电小区的智力残疾人孙伟，由于父母年龄偏大，且对办事流程不熟悉，得知情况后，张书祥上门帮助办理残疾证，并和她父亲说明办理低保的程序和办理路线。邮电小区的余琼夫妇都是聋哑人，有事张书祥发短信通知，有时接连要发三四次，直到他们看见信息回复为止，余琼还在张书祥的帮助下顺利就业。

　　服务残疾人还需要勇气。辖区持证精神病人已达30多人。一开始，张书祥害怕接触他们，害怕去他们家走访。工作需要，张书祥克服惧怕心理，通过和社区网格长、街道社工联合走访，和病人的家属交流，逐步掌握了每个病人的发病初始原因，每年的发病次数，服药治疗以及最新病情动态、稳定性等，慢慢培养了工作中的勇气。如今，张书祥和社区几位较轻微的精神病人还经常保持着交流。精神病人蒋健，由于病情较重，其唯一的监护人哥哥蒋茂也身体多病，因此，蒋健的许多事都是由张书祥代表社区对他行使监护责任。跑派出所、跑银行、跑医院、为其申请政府和残联的各项惠残民生项目，例如：重度生活救助、居家安养等。近期，残联又将其安排入住中铁四局医院。

　　张书祥尽己所能为辖区残疾人服务，在未来的道路上，张书祥将继续带着一颗赤诚之心投身到残疾人事业中，努力把各项惠残政策落到实处。