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竭尽所能保证数据质量
“我们也许不能查出所有问题,但我们会在有限的时间内尽自己所能去发现问题,守住最后一道防线。面对不平的报表找到原因,面对漏卡、错卡修改正确,我感到发自内心的愉悦。”
统计工作最难之处就是数据质量了,如何提高统计数据质量,刘燕发明了培训夯基、三审合一、专项检查三步工作法。
报表填录准确是检察统计最基本、最基础的一环,是市级统计审核修正的前一环节。为提高全市统计人员业务素质,她采取重点培训、条线培训和跟班培训相结合的方法,着重解决数据审核把关、统计分析、指导监督等统计工作,有效提高统计数据准确性。
2009年,根据上级检察院统一要求,统计工作从办公室划转案件监督管理处,全市有8家基层院更换了院统计员。如何应对新的案管职能对统计工作的新要求,提升全市统计数据质量、综合分析水平。在完成自己的本职工作之余,仅当年,刘燕就组织各种形式的统计培训11次,对于刚从事统计工作或屡出问题的基层院统计员,采取一对一跟班式培训,手把手地指导。
电脑审核、人工审核和汇总审核三重审核,“三审合一”制度及时发现纠正问题,最大限度地确保上传的全部统计资料准确无误。专项核查及时发现、纠正统计工作和业务工作问题、提高统计数据质量和统计工作水平。在刘燕的组织推动下,全市每年都要根据上级院指示或自行组织专项核查多次。2011年,南京市检察机关立案监督案件及处理情况、侦查活动监督专项核查,得到省院肯定并在全省范围内开展。
结合多年从事统计工作的心得体会,刘燕先后制定汇编了《南京市检察机关统计工作管理暂行办法》《统计账卡填报中常见问题的具体说明》《统一业务应用系统中统计问题解答》等,为统计工作提供了制度保障和统一规范。
死数据变成活资料
“也许,在一般人的眼里,数据是死的,但在我的眼里,每一个数据背后,看见的都是一个个鲜活的案子,反映的都是案件办理过程中的动态信息,当这些信息汇总到一个量级时,反映出的就是检察工作的发展规律或存在的问题,死数据就变成了活资料。”刘燕说。
日复一日,年复一年,面对电脑,审核分析数据,从常态的数据服务到有深度的态势分析。
从2003年起,南京市检察院统计工作中开始与武汉、广州等5个副省级城市进行主要业务数据交流工作。通过数据共享、对比,拓宽了信息来源,增强了对相关城市犯罪动态的了解,为院领导从宏观上把握犯罪趋势,科学决策提供数据基础和参照系。
赋予数字以生命,把死的数字点化成活的信息,更直观地反映检察工作的发展动态和规律,这是刘燕恪守的统计人使命,也是她引以为豪的职业成就感。
2014年初部署上线的全国检察机关统一业务应用系统,是集案件办理、管理与统计“三位一体”为目标的检察业务集成系统,开创了全国检察机关业务信息化建设的里程碑。其中,统计功能的实现,为推动检察统计职能的发挥提供了更大的舞台。
作为高检院案管办确定的全国统计衔接工作应对小组成员之一,刘燕有幸参与了全国统一业务应用系统与统计系统对接开发这一历史过程。
2013年11月2日,刘燕接到参与全国检察机关统一业务应用软件测试通知,即刻出发,而此时老公刚刚右臂骨折一周不到,行动不便,怀着对老公的愧疚、忧心,对女儿的不舍,她第二天便乘上飞往成都的飞机。想着老公、女儿无法照顾,眼泪在眼眶里打转。原定安排工作4天,谁知这一干就是10天,她坚持圆满地完成了举报、控告、申诉、赔偿、刑事被害人救助业务等21个流程的测试工作。
奔赴全国参与全国统一业务应用软件集中测试,参与编制全国检察统计衔接工作操作指引手册等,应邀赴最高检、北京、新疆、上海、辽宁等地授课。2013年底到2014年上半年,刘燕在奔波忙碌中匆匆度过。
“参与到这套软件的研发、测试、完善工作,极大地锻炼了我的综合思维能力。”刘燕说,“更重要的是,在这个集中全国检察各业务精英的团队中,我时刻感受到的是他们那份积极、敬业,甘于付出、甘于奉献的精神,为了一个数据项的称谓问题,论法理、搬法条、讲实践,往往争论得面红耳赤,只为求得严谨、准确与适用。”
“在他们身上我更多的是学习到了什么叫做事业心、什么叫做责任心,重燃起为之奋斗的激情。”
“事业心”“责任心”“激情”,这不正是刘燕“数字青春”的关键词吗?(崔洁 肖水金 徐晓红)