钱海军（左）到地头检查农村电网表箱。　　姚科斌摄

　　说起钱海军，今年69岁的叶秋菊阿姨一个劲地夸：“我是2009年在社区老年大学上课时认识钱师傅的，他给我们上安全用电课，还给我们发了名片。后来家里豆浆机坏了，洗衣机不动了，电灯不亮了，我都找他，随叫随到。”

　　“用电有困难，请找钱海军。”在浙江慈溪，提起“电力110”“电保姆”钱海军，几乎无人不识。自从1999年加入社区义工队伍后，这名慈溪市供电公司普通电工16年来一直利用业余时间无偿为居民提供电力维修服务，也为许多生活困难的老人送去光明和温暖。

　　45岁的钱海军，个子不高，戴副眼镜，身上总斜挎着一个电工包。问他16年究竟用掉多少米电线、换过多少个灯泡、贴进去多少材料钱，他自己也说不清。其实除了电力维修，他还忙里偷闲，学会了电视机、洗衣机、电磁炉等常用家电的维修。

　　2012年大年三十，一位老人打来电话说家里停电了，正打算跟家人吃年夜饭的钱海军立刻放下碗筷赶去。那天晚上，他一共跑了4户，回到家里已是晚上11点。放下工具包，洗洗手，泡了两包方便面，算是吃了年夜饭。

　　“他就是个‘烂好人’，一日三餐都在单位吃，偶尔回家吃饭，也是电话响个不停，匆匆扒上几口就背上工具包出门了。”刚开始做义工时，妻子不理解，他那只工具包也曾被丢出窗外。但现在妻子还会给钱海军当司机，帮忙去买开关、电灯，去看望老人。

　　钱海军说，志愿服务不是作秀，不能三分钟热度，志愿服务是种热爱，是种习惯。今年4月，他光荣地成为“全国劳动模范”，“我愿意一辈子拎着工具箱走在为人民服务的第一线，用我微薄的力量点亮一盏盏温暖的灯。”

　　为了让钱海军不只发出一个灯泡的光亮，还发挥一座灯塔的能量，2012年5月，以钱海军名字命名的国家电网浙江电力（宁波钱海军）共产党员服务队正式成立。从此在慈溪乃至宁波地区，多了一群穿红马甲的电力人，他们招之即来，来之能战。

　　冲锋在前是共产党员的本色。每年的台风季，是宁波电网人一年一度的“大考”。2012年8月，超强台风“海葵”在宁波象山登陆，钱海军共产党员服务队连夜驰援，第一时间赶到重灾区。队员们只睡3个小时就投入工作，在大型机械进不去的地方只能靠手拉肩扛。两名年轻队员为了架起沉重的水泥电线杆，奋不顾身跳进蚂蟥乱窜的淤泥田里。

　　抗冰救灾、抗台抢险、服务重大市政工程，这些急难险重任务面前，这支服务队从来没退却。冰雪灾害来临，队员们曾在海拔1100多米、线路跨度长百米、落差50多米的山头日夜抢修，由于气温低，覆冰严重，突击队员长时间在杆上作业，寒风吹裂了脸庞，雨雪浸湿了绝缘鞋，加上双脚得不到活动，都长出了冻疮。而在抢修同时，队员们还走村进户，把温暖送到村民手中。

　　“我们会像钱师傅一样，全心全意为群众服务。”几年过去，钱海军共产党员服务队的服务范围不断扩大，服务质量也越来越好。

　　前不久，5个不相识的电工找到钱海军，希望成为钱海军共产党员服务队的“分支”，想尽一点社会责任：“钱师傅，只要你有需要尽管打我们电话，我们一定会办得漂漂亮亮的。”