优质服务为客户加油。

    当你走进人流不息的中国石化分公司永新县第一加油站，总能看到一位满脸笑容、动作敏捷、热情服务的小女人，不停地穿梭于加油站的IC卡办理、充费和加油之间。别看她娇小玲珑，干起工作可丝毫不含糊，记账计量、加油管理样样娴熟，在这座“万吨站”、“百万元台”的加油站里，她是最强的业务能手。然而，她最感人的是：“数百次拾金不昧，总谢绝任何回报；把顾客当为上帝，优质服务暖人心；有一颗大爱之心，助人为乐常涌现。”她被顾客亲切地唤作“最美的打工妹”！她就叫周金兰。

    数百次拾金不昧    总谢绝任何回报

    周金兰，2008年到中国石化永新县第一加油站当临时工，起初是加油，后来负责IC加油卡充值网点站，给顾客办卡和充费。在加油站打工的七年里，她拾到的现金、手机、钱包、银行卡、IC加油卡等财物数百次，每次她总是主动寻找失主，如数归还失主，谢绝任何回报，成为“活着的雷锋”！她自己认为是“不起眼”的小事，可一件件拾金不昧的感人事迹，彰显出一个人乃至一个单位的高尚情操和良好的道德风尚。

    今年9月13日中午，周金兰跟往常一样热情服务于川流不息的顾客，空闲间，她发现收银台上多了一个黑色钱包，哪位顾客加完油付完款匆匆离去？粗心把钱包遗落了！她叫来同事当面打开，钱包里装有一万元现金，还有几张银行卡、身份证、公费医疗卡、IC加油卡等贵重物品。周金兰心想失主一定很着急，要尽快找到他。于是，她通过失主办理的IC卡在加油站的IC卡充值网点上寻找失主的联系方式，经查实，失主叫左晓斌，信息上手机号码。这时，左先生走在回单位路上突然发现钱包不在车上了，急的一时间不知道把钱包丢在什么地方，焦急地寻找……“左先生您好！你在哪？你把钱包丢在加油站了，快来领回！”忽然接到打来的招领电话，失主像放下千斤担，高兴地原路返回，到县第一加油站，周金兰和同事经仔细核对后，确认其为失主，将钱包还给了他。左晓斌当场拿出1000元要感谢周金兰和其同事，被她婉言谢绝。“能找回钱包真是太激动了，拾金不昧不是新鲜事，但自己亲身经历真是深受感动！”失主说。

    笔者采访周金兰时，她说：“这样的小事在我日常工作中会经常出现，顾客到站加油，只是匆匆过客，如今生活节奏过快，顾客经常遗落手机、钱包、油卡等物品，我会通过他们办卡时所登记的联系方式，找到失主如数领回，这样的事数也数清，七年来大概拾到的物品有数百次吧。”臂如，2012年8月某天，有一个顾客丢失了IC加油卡，一般加油卡会设密，那张IC卡没加密，卡里充值有2000多元，不设密的卡任何人拿到都可刷卡，也可把卡内的钱转入别的卡中，可周金兰没有贪念，多方寻找到失主，原封不动把卡归还失主。今年6月某天，一个南昌人来永新做生意，在加油后，匆忙离去，把手提包丢失在收银台上，装有现金5000多元、手机、钱包、银行卡、IC加油卡等贵重的物品，周金兰把拾取的物品收好，火速通过IC卡上的信息寻找到失主，把东西还给他。诸如此类的拾金不昧的事不断发生着，对于周金兰来说是平常的“小事”，不觉得“伟大”，她从没有贪念的私心，总是主动寻找失主，如数归还失主，谢绝任何回报，在现实生活中这样的事不是每个人都能做到。