一个班组长的“挂菜”考核法

——山西经纬纺机有限公司罗拉厂装配组组长李云剑的管理故事

　　“同样是管理，方式不同，效果天壤之别。所以，班组长管理应该动脑筋、讲方式。” ——采访体会

　　39岁的李云剑，是山西经纬纺织机械有限公司罗拉厂装配组的组长，历任三任班组长。

　　2008年，李云剑走上班组长岗位。年轻、有思想、有冲劲的他，是全班来得最早、走得最晚的一个，也是最不怕脏、不怕累的一个，业务和技能也日益精进，事事亲力亲为，每天忙得跟个陀螺似的，以至于一度腰肌劳损、骶骨劳累，两次跌倒在床。但是，他始终不得管理的要领，管理制度的缺失，大锅饭的奖金分配以及沟通方式的不成熟，他甚至和组员动手打过架。

　　2011年，李云剑任第二任组长。这个由几个单位整合后的抛光班组，是个高污染场所：休息室搭满油腻腻的工作服，墙四周摆放着各种工具箱，地上横七竖八地扔着手套、鞋子；车间里粉尘、毛絮飞扬，工位器具随处摆放像是自由市场，6台老式的布轮抛光机像6个浑身有病的老人无精打采地“站”在那里。饮水不便，没有厕所，没有库房，没有更衣室……

　　就在这时，企业开展了轰轰烈烈的创建精益班组建设活动。通过班组长精益管理培训，李云剑接触到很多先进的管理思想：什么精益生产、等待浪费、自主改善、控制成本……

　　第一次班组长经历，让他明白管理的核心是人。他积极与师傅们沟通，拉家常，叙情谊，和师傅们做朋友，传递企业推进精益班组建设的决心和意志，从自己家搬来了饮水机，带领大伙修缮疏通了废弃厕所，清理打扫出库房、更衣室……他清楚地知道哪个师傅不吃肉、哪个爱钓鱼、哪个不喝酒。渐渐地，职工对他认可了。

　　怎样才能把精益班组建设的理念灌输给大家，让职工愉快地接受？他动了很多脑子。每次的班前会学习，他不会照本宣科地说要做什么，而是先讲为什么要这么做。因为他知道，给大家讲明白为什么的时候，大家就知道该怎么做了。

　　但在最初引进精益班组建设中的绩效考核时，职工的抵触情绪很大，毕竟真金白银是职工的根本。

　　李云剑创新性地引入了“挂菜”的考核法。因为他知道，老师傅们下班后喜欢结伴下馆子、喝小酒，所以他规定，哪名师傅在精益班组建设工作中违反了制度，就在班组的黑板上挂出一道菜名，请全班人员品尝。李云剑说，同样是二三十元钱的事，但要用罚款的形式，老师傅们是难以接受的，但是，如果让老师傅们请大家撮一顿，却是“小菜一碟”。他清楚地记得第一道菜挂上去的是“鱼香肉丝”，最贵的一道菜是“羊杂锅”。

　　像一群可爱的老顽童。第一次凑够一桌菜、小组集体去聚餐的时候，老师傅们都乐呵呵地讲出自己请大家吃这道菜，是因为违反了精益班组管理的哪一条规定。当一个师傅说出自己的那道菜是因为晚上下班后在车间外撒了泡尿的时候，大家都哈哈大笑。这顿饭，大家吃明白了“规矩”，更吃出了感情。

　　李云剑说，精益班组建设的开展，他既是践行者，也是受益者。现在的班组现场环境有了很大改善：干净敞亮的休息室，整洁有序的作业环境，严谨有序的的操作流程，安全可靠的排风除尘系统……他的工作也干得越来越轻松，已经不是一个人在战斗，而是一支凝心聚力、为同一个目标共同奋斗的团队在战斗。

　　因为出色的工作，李云剑走上了那个梦寐以求的领奖台，被企业评为2012年度劳动模范；2013年，他所在的班组被授予公司“三星级班组”称号，他的一名团队成员也荣获公司自主改善特等奖。

　　2014年，李云剑被调换至罗拉厂装配组任组长。在他的带领下，这个“四星级班组”荣升为“五星级班组”，荣获了省“工人先锋号”称号。（陈秋莲）