“拼命三娘”把中国社区全科医生推向世界

——记复兴医院月坛社区服务中心主任杜雪平

陈曦

　　从租下一间15平方米的房间作为“阵地”，到总建筑面积2380平方米；从2名社区医生发展到数百人的医护防队伍；从日门诊量20人次到千人次；从只提供简单的基本医疗服务到预防、医疗、科研、教学多种功能为一体……这个坐落于北京市西城区的月坛社区卫生服务中心，一度被誉为中国社区卫生的先行机构。而让这里从无到有、从有到优的就是月坛卫生服务中心主任、全国劳动模范杜雪平。

　　“白手起家”建社区卫生服务站

　　1995年，当时任首都医科大学附属复兴医院副院长的杜雪平在国家级课题“月坛社区卫生与健康促进示范工程”的推动下，启动了复兴医院社区卫生服务工作。当时的杜雪平只是一名心血管内科医生，从未接触过社区工作，一切都要从头开始。

　　为了给社区卫生服务站找个家，杜雪平开始四处奔波，终于在三里河三区租下了一间15平方米的房间。在这有限的空间内，正式创建了红苹果社区卫生服务站，也就是月坛社区卫生服务中心的雏形。

　　由于当时全科概念尚未普及，医疗设施也比较简陋。一开始，附近的居民并不知道这个小小的“房间”到底是干什么的，很少有人上门看病。杜雪平决定不再坐等患者上门，而是主动出击。

　　她以健康教育为切入点，带领站内医务人员利用周末在小区空地上宣讲健康知识，从认识高血压到如何限盐，从了解吸烟的害处到糖尿病患者的饮食指导，用最基础的健康知识打开居民对社区卫生认识的大门。然而最开始的时候只有三五居民远远观望，半信半疑地站在小区空地上，听他们拿着当时利用率最高的“麦克风”——喇叭，详细讲解健康知识……

　　风雨无阻的宣讲让“有人免费说健康”的消息在居民中不胫而走。后来每逢周末，赶来听课的居民足足站满了整个小区空地，很多人甚至在宣讲前就早早地从家里搬来椅子占好座位。

　　有了良好的群众基础，杜雪平乘胜追击，开展了一系列的社区工作。2001年，“红苹果”与月坛医院合并后，月坛社区卫生服务中心正式建立，并遍地开花，相继建立了10个卫生站，为附近的百姓提供愈加多样化的服务。

　　如今，经过18年的发展，月坛社区卫生服务中心已逐渐覆盖社区卫生网络内的14万居民，仅月坛中心每日门诊量就由最初的20人增加到今天的1000人。赶上忙的时候，很多医生甚至每天要看100多名患者。很多居民在社区看惯了病，在医生建议转诊的情况下，也不愿意去大医院做进一步检查，因为他们觉得这里态度好、面孔熟、技术高，没必要“折腾”。