社工黄娟娟正在对自闭症儿童进行指导训练。 南方日报记者 万稳龙 摄

　　中心的社工在为有需要的长者提供血压测量服务。

　　社工陈玲玲（右）向市民宣传南源街家庭综合服务中心提供的特殊儿童关怀服务。

　　本期导读

　　位于荔湾区的南源街，是一片粤味十足的广州老城区，这里古树林立、小巷纵横交错，糖水店、精修钟表摊、宗氏祠堂及众多青砖石脚的广式老建筑，沿街巷错落分布着，不时还有哼唱着粤语童谣的孩童从身边溜过。

　　“80后”社工陈玲玲和“90后”社工黄娟娟工作的地点——南源街家庭综合服务中心，就在这条古老而热闹的街道上，在居民的家门口。在服务广大街道居民的同时，这两名年轻的姑娘也创下了一个了不起的特殊纪录：依靠自筹资金，她们在南源街“兼职”开展了针对多动症、自闭症、发育迟缓、轻度智力障碍儿童的关怀服务，于2015年6月建立了广州首个社区级的儿童早期介入中心。

　　近日，南方日报记者近距离接触了这两位从事社工服务多年、柔情与热情并在的姑娘，见证了她们作为最基层的社会工作者，用一点一滴的爱心与耐心关怀那些特殊儿童，用善良与真诚对待周围每一个人，也数年如一日坚守“服务大众”理想的美丽人生。

　　1.结缘

　　打开通往特殊儿童内心的“神秘之门”

　　随着时代更迭，当年承担宗族议事、乡贤联谊功能的马家祠堂如今已悄然嬗变，成为了南源街家庭综合服务中心的办公场所。

　　祠堂两侧呈现出两个完全不同的世界：祠堂内，一群孩子在服务中心嬉笑玩耍，他们打乒乓球、做游戏，分外热闹；而与祠堂一墙之隔的另外一处院落内，两三个孩子则分别坐在屋内的一角，低头摆弄着手中的玩具，显得十分安静。

　　这处与外界相对隔绝的院落，便是南源街儿童早期介入中心。这几个沉默的孩子，表面上看他们与其他孩子并无什么不同，但实际上，他们或不爱与人交流，或专注力不足，或行为刻板单一……他们是一群“特殊儿童”。

　　“你好，我是社工姐姐！姐姐能跟你一起玩吗？”生于1990年的女孩黄娟娟耐心地和孩子说着话，尽管对方一门心思沉浸在自己的世界里，一直摆弄着心爱的玩具车而极少回应她。像这样被孩子“冷遇”的场景，黄娟娟和陈玲玲——儿童早期介入中心仅有的两名社工，已经遭遇过无数次。

　　说起儿童早期介入中心的成立，南源街家庭综合服务中心（以下简称“家综中心”）副主任陈玲玲告诉记者，该项目的前身是南源街家综中心在2013年启动的专注力训练计划，其设立初衷源于一个“特殊个案”。陈玲玲回忆道，2013年南源街家综中心进驻当地一所小学开展活动，期间偶然发现一名三年级的孩子有异常表现，决定尝试对他进行帮助。

　　“当时这名孩子已被医院确诊为多动症，存在专注力不足等问题，由于服用相关药物，还经常产生呕吐、食欲不振，和其他小朋友沟通也存在问题。”陈玲玲说，当时大家都缺乏辅导特殊儿童的经验，于是特别邀请了一位从事特殊儿童服务工作20余年的老师与孩子进行交流。

　　社工们的介入让这名孩子有了明显的变化，他的注意力渐渐变得集中起来，老师打给家长的投诉电话也从原来的“几乎每天一个”大幅减少；最让家长高兴的是，经过社工3个多月的介入后，孩子的成绩从C上升到B。

　　“看到孩子成绩提高，甚至愿意主动去和其他孩子亲近、拥抱，我们就觉得非常有成就感。”这起案例的成功，让陈玲玲感觉“打开了一道通往特殊儿童心灵世界的神秘之门”，随后，她产生了为特殊儿童提供专注力训练服务的想法。

　　于是，她便与家综中心另一名非常喜欢小孩的社工黄娟娟商量，两人一拍即合，当即决定在完成日常工作之余，“兼职”开展特殊儿童专注力训练计划。

　　2009年毕业于韩山师范学院的陈玲玲，大学时候主修的专业是心理学，尽管已经有了好几年的社工经历，但在当时，她对辅导特殊儿童仍旧是“一头雾水”；而黄娟娟大学时主修社会工作学，2013年到南源街家综中心工作之前，曾在教育机构有过一年的工作经历，虽有与特殊儿童接触、对之进行教育的经验，但也是一名“新丁”。

　　而要涉足“特殊儿童训练”这样一个专业性极强的领域，没有几把“刷子”，不是轻易就能够完成的。为此，陈玲玲和黄娟娟阅读了大量相关专业的书籍，并接受了专业老师的指导，努力让自己成为合格的特殊儿童辅导师。