为了规范“时间银行”的运行，提高职工志愿者的素质，靖江市总工会制定了严格的《“储户”奖惩条例》和《职工志愿服务制度》等；明确了“时间银行”的活动主题、活动口号、活动原则、活动机制、活动要求；对志愿者的服务内容、服务要求、档案管理等有着详细的规定；并发文要求各基层工会对志愿者参与志愿服务给予必要的帮助。

　　谈到建立“时间银行”后取得的成效，叶丽华介绍说：

　　经过工会系统和媒体的宣传和发动，靖江市职工志愿者人数不断增加。“时间银行”正式运行以来，新增职工志愿者100多人，目前“储户”已达300多户；随着职工志愿者的扩大，提供的服务内容也呈现多元化趋势，服务项目由原来的6项扩展到现在的10项；服务的形式由原来的定期集中活动发展到只要“储户”有时间，随时都能为他人服务，具有较强的灵活性，初步满足了更多特殊群体的需要；对弱势群体走出困境也有助推作用，他们一方面接受他人的帮助，另一方面又在用自己的行动回馈社会。比如，20岁的范佳怡曾受助于市总的“阳光助学”活动。3年前，她以优异的成绩考入南京中医大学，就开始经常利用寒暑假为家境贫困的学弟学妹们辅导数学、英语等功课。她说：“我深深理解家庭经济条件差孩子们的心理，我要尽自己最大的努力为他们辅导功课、疏导心理，让他们的人生观充满正能量。”去年7月，在范佳怡的发起下，靖江市总工会成立了“阳光助学小队”，40名曾接受过资助的学生成为首批志愿者。他们提出了“传递爱心，回报社会”的口号，利用假期为贫困学子提供义务家教。

　　靖江市总的“时间银行”实现了求助者与志愿者之间的无缝对接，对促进社会良好风尚，形成互帮互助的良性循环起到了积极的助推作用。“时间银行”运行简单、特点显著，它不同于慈善组织，而是在供与求之间“穿针引线”，用今天支付的时间换取明天别人的帮助。

　　最后，叶丽华谈了自己的感受。她说：

　　作为开展志愿服务的便捷平台，“时间银行”具有时间的灵活性、内容的可选性和活动的分散性，它储蓄的是社会爱心，也就是行善记录，而支取的是善有善报，从而使爱心救助得以薪火相传，使正能量无限释放。“时间银行”与传统的志愿服务最大的差异在于，它引入有偿激励机制，对志愿者的工作进行统一的规范化建设和标准化管理，既符合中国人“善有善报”的传统理念，又满足了弱势群体对服务的差异化需求，这种方式不仅能对志愿者产生持久的激励作用，也有益于保障志愿服务活动的长期性。今天存储爱心，明天支取快乐。

　　关爱职工、关爱弱势群体是工会义不容辞的责任。新时期新任务要求我们创新更多的符合时代发展的互联模式。我们还将进一步完善“时间银行”的制度设计，细化志愿服务积分和评价奖励标准，通过更加务实的方式、更加有效的措施、更加创新的步伐，让“时间银行”一直保持旺盛的生命力，使我们的“人生银行”更加富裕，给我们的社会带来更多的文明气息。（中工网记者 白青锋 王伟 素描：法明）