基业鼎盛，皆因基础稳固；大厦将倾，皆因基础不牢。只有基础扎实，才能成就基业。企业生存与发展的基础是什么？班组。班组运行与管理的关键人物是谁？班组长。可见，班组是企业的细胞，班组长是班组的细胞核。有了优秀的班组长，班组就有了有效运行的保障；有了优秀的班组，企业就有了基业长青的根基。班组长是兵头将尾，是班组生产管理的直接指挥者和组织者，是企业最基层的负责人，班组长的个人素质、操作技能、管理水平的高低也直接影响到企业管理水平，对企业有着举足轻重的作用，企业的发展离不开班组长的智慧和才华。怎样搞好班组建设，当好班组长，可从如下几方面进行探讨和思考：

　　一要率先垂范强本领。榜样的力量是无穷的。班组长要起好带头的作用，使自己成为大家的榜样，要求大家做到的自己首先要做到，要求大家不要做的自己坚决不去做。在关键、危险、重大问题面前冲在前，当好车间领导左右手，班组的排头兵。吃苦在前，不图享受默默奉献，带头严格遵守劳动纪律及各种规章制度，要求自己要比要求别人更严格。必须有过硬的技术，有“别人不会我会，别人也会我精”的工作本领，有带头做好所有工作的决心和行动才能带领大家完成好各项任务，这样做职工才能服气，大家才能顺气，自己才有底气，班组才有正气。

　　二要创建和谐付爱心。班组工作琐碎繁杂，对于班组长来说，只要掌握关心班员、爱护班员、团结班员、依靠班员的法宝，坚持以人为本，用热心、公心、爱心、良心去处理问题，才能把班组带成朝气蓬勃，团结和谐的团队。

　　在日常工作中，班组长应随时观察了解班组成员的个性、身体状况，精神状况、思想动态，发现异常，分析原因，采取相应的措施，与相关人员谈心，尽力帮助解决个人、工作、生活中的困难，做好思想政治工作，坚持沟通，理顺情绪，化解矛盾，纠歪风、树正气，讲清道理，增强凝聚力，团结一班人，调动每个人的积极性、主动性和创造性，最大限度的发挥班组的整体功能。

　　三要强化培训谋提升。班组的培训重点是本班组本岗位需要的安全知识、操作技能、管理知识和适应本岗位要求的文化知识。要求别人学，班组长应先学，应做学习的模范，先学一步，多学几门，争取掌握各岗位需要的专业知识和技能，提高解决实际问题的能力，影响和带动其他职工搞好学习。对班组制定的年度、季度和月度学习培训计划，应按期举行，开展以师带徒，岗位练兵，技术比武，专研业务等方式进行学习。同时鼓励职工自学，“精一门、会两门、懂三门”，争做一专多能的复合型职工。努力使班组成员具有较高文化素养，较强的技术水平，力争人人成为多面手，把班组建设成为能打硬仗的一流班组。

　　四要规范操作严管理。常言道“没有规矩，不成方圆”，班组长要有强烈的事业心和责任感，要做到真想事、真干事、真管人、真管事。班组长要做规章制度忠实的遵守者和执行者，从出勤、工时分配、质量奖惩、生产现场、设备保养等方面根据形势任务的变化及时修订、不断完善班组各项规章制度。在规章制度面前人人平等，在处理班组事务时要坚持原则、秉公办事，一视同仁，既不要徇私情也别怕得罪人，这样才能使规章制度落到实处，才能有效的组织和管理，实现工作目标。

　　五要系统思考思路清。对自己的班组负责的工作，班组长要全面了解，做到心中有数，不打无把握之仗，同时要掌握班组员工的个性、特长，技术水平，精神状况，身体状况，科学组织、合理分工，明确要求，落实责任，并根据工作进展情况，及时调整，做到有机结合，默契配合，有条不紊。工作中坚持班前布置，班组检查，班后总结、讲评的优良传统和作风。对于重点问题，班组长注意把关，以便集中力量，迅速解决工作中重点、难点问题，确保安全质量和任务的完成，对工作中出现无力解决的问题，及时向上级汇报，尽快解决问题，扫除障碍，推动工作健康进展。

　　六要团队共进善激励。能够成就班组长的，是团队；能够荣耀班组的，也是团队。离开团队，班组长也无法有所作为。班组中每个成员的优缺点都不尽相同，班组长应理解和尊重他们，积极发现并学习班组成员的优点，多倾听不同的声音、接受不同的意见和观点，利用好团队的合力。鼓励每一位班员参与班组的各种管理活动，让班组成员不仅贡献劳动，而且贡献智慧，直接为搞好班组管理服务。班组长需要用自己的实际行动践行团队精神，维护班组利益。在自己行动的同时，还要带动班组其他成员行动，使其符合班组的共同价值，并且带动班组形成凡事团队至上的良好习惯。

　　总之，没有差的员工，只有不会管理的班组长。提升班组管理水平，改善班组效益，班组长要学会加强团队建设，日常工作认真对待，要以情感人，以言服人，以行化人，做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人，这样才能做好班组建设工作。

　　（熊锋  作者单位：首钢水城钢铁<集团>有限责任公司工会）