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继武汉、南宁等地实施电视问政直播之后,7月26日,济南正式迈入电视问政直播时代。直播现场,屡屡响起被问政官员的承诺:“下线后我们要专题研究,尽快解决”。“回去后再进一步加大检查频次,及时处理老百姓反映的问题”。“共同派人,综合治理,不达目标,决不收兵”。(7月27日中国青年报)
正如现场点评的专家所言,“政府很务实,官员很坦诚”。面对现场观众和热线听众抛出来的问题,被问政官员不推诿、不扯皮,立即给出明确答复,透露出他们对工作闻风而动、雷厉风行的精神状态。相信,以这样“马上就办”的工作精神去推动工作,一定会提高相关部门工作人员的工作热情和工作效率,尽快解决一些民生难题。
不过,细究起来,问政官员现场作出的承诺,给人的感觉是被动的,而不是主动所为。这并非笔者多虑,而是被问政官员这种一抽就动的陀螺心态,容易让人担心一旦外在压力不在,他们能否自己动起来。
以济南为例。历城区一球墨铸铁厂距离居民小区只有两三百米,污染问题让小区居民24小时不敢开窗。而早在5年前,历城区政府就写下一份小区居民入住前搬迁该厂的承诺书;针对济阳县曲堤镇一些化工厂存在水窝子污染周边环境问题,济阳县环保局负责人先是答复“平时定期检查”,后又说“可能是不知道干什么用的,也可能没检查到”。对这些长期困扰当地居民的问题,相关部门但凡有点作为,何至于拖到问政现场。
顾虑还有一层。一旦承诺成“问政直播”常态,可能会出现这样一些情况:要么被问政官员对问题避重就轻,要么迫于现场观众压力轻易作出承诺。首开电视问政直播先河的武汉,策划人近日也表示问政直播确有作秀的一面,他们会选择一些具有冲击力、好看的、能够立即解决的问题,而那些十年八年都解决不了、传播效果不好的问题会把它拿掉。如此一来,被问政官员的承诺,解决的要么不是民生最关切,要么难以落实。听其言,观其行。长此以往,不但官员会因履职不力被问责,政府的公信力也会受到影响。
因此,让官员积极作为,还得从体制机制上下功夫,找准官员不作为、懒作为的病因对症下药方是良策。
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