本钢总医院工会结合临床工作实际，在广大职工中深入开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动。协同医务科、护理部等业务科室开办职工夜校，每周三4点至6点组织医护人员进行医院感染控制、医疗安全管理、医疗风险防范、病历书写规范、医院信息化管理等各类业务培训。

　　为加强职工职业道德教育，在全院继续深入开展“诚信服务杯竞赛”活动，强化医疗服务的规范化、制度化建设，严格落实《医务人员医德规范》，建立和完善服务承诺制度，加强医疗服务行为监督。

　　医院每年召开职代会，前期广泛征求职工的意见和建议，紧紧围绕职工普遍关心的热点问题，认真做好平等协商和集体合同签订工作。

　　“职工值班餐、夜班餐”一直是医院高度重视和关注的事。近几年医院工会通过深入职工调研走访、发放调查问卷、组织职工代表巡察等多种形式，广泛收集临床一线职工对就餐的意见和要求，并将调查情况汇总上报至医院行政，推动营养部工作持续改进。（本报记者 宋子涵）