我是来自虹桥机场公司安检护卫保障部旅检一科安捷组的吴娜。我从民航中专毕业，被分到虹桥机场，就一直在安检部门从事安检工作。我时常觉得自己是幸运的，幸运的我，遇到了好的师傅，好的领导，手把手地教我，让我逐渐成长为一名工作骨干，服务明星；幸运的我，遇到了一群好的同事，好的工作伙伴，我们在一起互相学习，共同成长。

    其实，起初，我也和其他同学一样，认为安检就是进行安全检查，严格执法，和服务没有什么关系。是师傅的一句话点醒了我，她说“我们是窗口服务单位，服务是我们的根本，安检就是要为旅客提供安全检查的服务，确保安全是我们为旅客提供的首要服务。”这是师傅给我上的第一堂课。