时下，常见此类现象：机关大力为基层办实事，有些基层官兵却“不买账”，甚至怨声载道。仔细想想，也不怪官兵“挑剔”，说到底，还是机关没有疏通服务基层的“最后一公里”。

　　“最后一公里”，原指完成长途跋涉的最后一段里程，后来被引申为完成一件事情的最后阶段。在部队，好心办不成好事的“最后一公里”现象并不鲜见：澡堂建好却没热水，电脑配齐却不能上政工网，路面硬化却没设下水道……诸如此类“好事”办不利落，往往沦为“烂尾工程”，造成机关与基层的感情落差。

　　“靡不有初，鲜克有终”。为官兵服务的“最后一公里”，是衡量机关工作标准的“最后一公里”，能不能打通，是对机关作风、工作能力最直接的检验。距离是感情的“刻度尺”，部队机关干部心里装着官兵，到基层中去“赶考”，常与官兵“零距离”，坐在一条板凳上倾听“真声音”，就不会盲目决策；办事不拖沓、不诿过，就能把实事办好，把好事办到官兵心坎儿上。