李国良：密云县总工会常务副主席

　　郭瑞琴：密云县经信委工会副主席

　　李亚军：密云县檀营地区总工会副主席

　　杨桂英：密云县果园街道总工会副主席

　　发电影票、开展文体活动……工会干的都是小事儿吗？今年，密云县总工会将扎实做好服务型工会作为各项工作的基础，继续在服务密云经济建设、服务广大职工、切实维护职工合法权益和职工队伍稳定等多个方面，努力开创新局面。在密云县总工会第十二届委员（扩大）会议上，就如何将工会活动开展到职工心坎上这个问题，基层工会主席各抒己见。

　　深入一线

　　关注职工心理健康

　　郭瑞琴：我认为，让工会服务走进职工心里，首先要将我们的服务锁定在职工关心和关注的问题上。就拿我们经信委来说，系统内37家基层建会企业，职工众多，在职工中广受欢迎的就是京卡·互助服务卡，这小小的一张卡不仅承载了多项工会服务，更让职工实实在在地享受到了优惠和福利。其中，“京卡十元看大片”项目，成为最受职工欢迎的项目之一。目前，密云经信委工会系统已为8000多名职工办理了京卡。

　　杨桂英：没错，职工的需求永远都是我们服务的目标。去年，我们心理服务中心曾多次深入一线，举办心理健康知识讲座，开展职工亚健康、心理问题与身心健康评估，进一步了解职工的心理健康状况、掌握其心理健康需求，并根据职工心理需求开展相关活动。

　　就算辖区只有一家企业

　　也会尽心服务

　　李亚军：说到服务，我们檀营地区总工会虽然仅有180多名工会会员，但我们的各项服务却依然非常到位。安康杯知识竞赛、劳动争议调解、工资集体协商、京卡服务等工会服务项目，我们都在开展。特别是每个月与檀营地区街道办事处安全生产科一起进行的安全生产检查，受到企业和职工的一致好评。

　　檀营地区算是全县比较特殊的地区，因为拆迁工程，企业和职工越来越少，但不管企业和职工有多少，我们的工会服务都会像现在一样，做得用心，做得实在。我们的服务将坚持到最后一家企业拆迁结束，最后一名职工安置妥当。

　　郭瑞琴：与檀营地区总工会不同，密云经信委系统企业和职工特别多，为他们提供服务是我们的基础工作。还是以京卡服务项目为例，为了保证基层企业和职工充分了解到京卡服务项目，我们在每月举行的工会例会上，都会反复强调京卡·互助服务卡的使用方法和新增服务项目。为了让京卡真正地被使用起来，我们很多帮扶项目都是通过京卡来兑现的。细致服务，是我们工会服务的“王牌”。

　　我们服务职工

　　是为了让职工助推经济发展

　　杨桂英：为了让工会服务切实走进职工心里面，我们做了很多尝试，除了常规的工会服务项目，近年来，我们也在探索更为个性化和细致的服务项目。随着人们物质生活的丰富以及生活节奏的加快，职工对心理疏导的诉求也愈加明显了，所以我们就萌生了为他们提供心理服务的想法。自从2011年，果园街道心理服务中心成立以来，我们每年都会开展形式多样的活动，除了讲座、培训等普遍化的服务外，我们还提供了一对一的个性服务。

　　职工对个性化服务的需求越来越强烈，也促使工会服务要做出相应的调整，所以，为了更好地服务职工，我们工会工作也要与时俱进，不断适应新形势。

　　李国良：我刚刚当选为密云县总工会常务副主席，接触工会的时间还不长，两个多月的工作，已经让我深刻的感受到工会工作是丰富且极具意义的。我们服务职工、依法维权、推动发展，在促进和谐劳动关系中扮演着极为重要的作用。在工作中，关心和关注职工所想、所需，是第一步。我希望，通过我的努力，能让困难职工得到帮助，让全体职工的权益得到维护，同时集合所有职工的力量，为密云经济发展做出贡献。这样，我们的服务才具意义和价值。（本报记者 王路曼 文/摄）