开发区工会用微信架起联系职工新桥梁

倾力构建“移动的职工之家”

    中工网讯 “创新工会服务新方式，用新媒体搭建工会与职工联系桥梁。”天津经济技术开发区工会借助微信，在联系职工、服务职工、依靠职工，积极扩大工会工作覆盖面上进行了探索。

    据了解，开发区工会为了搭建高效的联系职工平台，利用微信传播工会工作信息，于去年7月底开通了微信公众账号“天津开发区工会”。平台的开通，拉近了工会与职工的距离，并为广大职工提供精准、专业、高效的服务。

    在微信内容编排上，开发区工会以职工需求为导向，微信公众平台开辟了“阳光心灵”栏目，用轻松的语言和温暖的图片，帮助职工释放压力、增进沟通，服务大家的工作和生活，积极倡导正能量；为有针对性地普及法律知识，还开辟了“政策直通车”栏目，就当前职工咨询集中的问题，发布相关信息，如夏季发布防暑降温、高温补贴内容，冬季发布取暖补贴内容，节假日前发布加班费支付等内容，引导职工依法理性维权；同时，为促进区域文化建设，开辟“文化泰达“、“人物泰达”等栏目，通过讲故事的方式，介绍身边一个个平凡英雄，如80后的“飞天嫦娥”、蓝领“职工发明家”、历尽艰辛的开发区“首席职工”等，倡导劳动最光荣；为宣传工会思想，广开言路，开辟了“杂谈”栏目，用最平实、最真诚的语言向职工传递工会理念，及时发布信息，与职工对话，探讨新时期工会工作。

    为真正发挥微信平台作用，工会专门成立了微信运营小组，负责信息的采制和编发，在工会业务部门设有4名“特约记者”，每天早晨通过网络，集体研究确定微信内容和分工，经审核后发布。如今，职工提出的各类问题每天达到10余件，涵盖劳动法律政策咨询、活动信息等不同方面，职工的各类咨询都会在24小时内得到解答。职工可以直接回复、反馈他的疑问和感受，真正做到平等的、一对一联系，大大提高了信息传播的精准度。

    为了开辟更新的服务领域，开发区工会还将深挖微信潜力，尝试基于微信二维码，实施电子会员证；建立会员基地信息，为工会会员提供优惠服务；进一步整合工会工作，将微信建设成为重要的互动平台、维权平台和服务窗口，最终打造成为一个“移动的职工之家”。（见习记者孙祎）