肥矿工会为职工表达心声搭建“直通车”

五项措施推动工会代表职工依法理性有序表达诉求

　　中工网讯 为认真履行工会维护职能，切实维护职工合法权益，构建和谐劳动关系，促进企业持续稳定健康发展，肥矿集团公司工会结合矿区工作实际，进一步强化维权职能，畅通职工利益诉求渠道，推动工会组织代表职工依法、理性、有序表达利益诉求。

　　严格落实制度。公司工会严格落实《工资集体协商工作考核办法》、《厂务公开民主管理工作考核办法》、《职工代表大会条例实施细则》、《基层工会建设“职工之家”考核办法》、《劳动争议调解工作管理办法（试行）》、《集体合同》、《女职工特殊权益保护专项集体合同》、《工资集体协议》、《职工代表巡视制度》、《矿区困难职工帮扶工作管理办法》等一系列制度，围绕中心，服务大局，深入基层，深入群众，积极作为，依法维护职工的合法权益，促进矿区和谐稳定。

　　强化源头参与。坚持和规范职代会制度、平等协商集体合同制度，按照《劳动合同法》有关规定，做到凡涉及职工切身利益的规章制度或者重大事项出台前，应当提交职代会审议通过或者经全体职工讨论，做到内容、程序合法，在源头上依法维权。发挥职代会劳动法律法规监督检查工作委员会等六个专门工作委员会的作用，注重职工代表大会各项职权的落实，抓好会前、会中和会后的管理。进一步完善集团公司厂务公开民主管理工作考核办法，认真落实《集团公司职工代表巡视制度》，继续组织职工代表对涉及企业发展和员工群众切身利益的事项进行巡视检查，发挥职工代表参政议政职能，督促基层单位抓好职工代表巡视检查问题建议的整改落实。

　　搭建维权平台。切实发挥好集团公司、基层单位、区队（车间）三级劳动争议调解组织网络的作用。一是抓好对劳动争议调解员队伍的学习培训，重点围绕《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《工会参与劳动争议处理试行办法》等法律法规，并结合劳动争议案例分析，举案释法。二是组织开展好普法宣传教育活动，各单位利用“劳动法律法规”广播电视专题节目，黑板报、宣传栏、公开栏张贴，发放宣传单，组织劳动争议调解知识答卷等多种形式对相关法律法规进行广泛宣传，使广大职工懂法、知法、守法，增强职工依法维护自己合法权益的意识。三是严格落实以“预测、预审、预报、预控”为主要内容的劳动争议预警排查制度。特别是在当前企业面临严峻经济形势下，结合信访问题，对突出性矛盾进行全面排查，及时了解和掌握职工思想波动和反映强烈的突出问题，依法及时调解处理。四是充分发挥现代新媒体的作用，通过开辟网上职工维权信箱等方式，建立与职工群众畅通便捷的互动渠道和平台，加强对职工利益诉求行为的引导和引领。

　　热心服务职工。一是发挥第一知情人、第一报告人、第一监督人的作用，及时了解掌握基层职工群众利益诉求，扎实做好职工舆情信息收集整理工作，及时向单位党政和上级工会客观反映职工的思想动态和利益诉求，认真帮助协调解决职工群众切身利益问题。二是完善困难员工审核、资金管理、救助公开、办理回访、家庭档案等管理流程，畅通困难员工救助渠道，拉长帮扶链条，在及时为困难员工提供物质服务、生活服务的同时，提供更多更高水平的精神性、发展性服务。三是进一步建立健全分级负责、归口办理、依法及时的信访工作机制，保持各级工会畅通的信访工作渠道。热情接待职工来访，耐心听取职工诉求，积极解疑释惑，做好心理疏导，及时向党政及有关部门沟通信息，反映情况，督促有关问题的解决和落实。

　　狠抓监督考核。一是把畅通职工利益诉求渠道，做好职工维权工作作为工会系统“创先争优”活动的重要内容，列为“五型工会”创建、“职工之家”建设、劳动关系和谐企业评选的重要条件，加强督导考核，推进工作开展。对违反群众工作原则、损害职工利益、造成不良影响的行为，依法依规追究相关责任人的责任。集团公司工会将不定期到基层单位进行检查督导，促进和保障工作落实。二是集团公司工会每季度下基层进行督导检查，工会副主席不少于6次，部室人员不少于3次，每次检查要有记录写实、考核痕迹，发现问题，分析问题，解决问题，反映问题。三是年末由集团公司工会联合人力资源处、纪委等部门，采取听、查、看、测、谈的方式，对基层单位厂务公开民主管理、“职工之家”建设、《集体合同》落实履约、劳动争议调解等情况进行全面检查，检查结果作为集团公司评先树优以及对基层领导班子诚信履职考核的重要依据。（黄连秀）