“我们的会员80%以上都是农民工，如果没有真正了解农民工想什么，工会怎么能服务好他们？”柳州市非公中小企业工会联合会主席邱少光说。

　　柳州市非公中小企业工会联合会下属基层工会262个，有约1.35万工会会员。一开始，工会联合会仅有的几名工会干部犯了难——非公企业里农民工占绝大多数，员工对工会了解少之又少；很多非公企业的工会主席兼职多项工作；企业老板对工会工作认识不一……

　　怎样走出一条企业老板理解支持、工会组织热心负责、员工积极参与、农民工得到服务的非公企业工会发展道路？邱少光向记者表示：“工会干部一定要掌握了解最真实的东西，听到农民工最真实的语言。”非公企业的农民工多数是领计件工资，长期忙碌在生产岗位上，与外界接触的机会极少。为了听到他们的真实心声，去年以来，柳州市非公中小企业工会联合会组织下属基层工会主席多次到企业开展调研，和农民工座谈。至今，工会联合会已深入生产车间走访企业112家，通过面对面交流、问卷调查、培训会提意见等形式收集到350多名农民工会员的意见和建议。

　　“很多女职工因为时间和经济问题，缺乏必要的身体健康检查，工会能不能组织一些体检的活动呢？”

　　“很多服务行业的女职工多，而机械、加工行业则男职工多，能不能创造一些联谊机会，让他们多一些认识异性朋友的机会呢？”

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　　农民工提的一条条意见和建议，都成了工会联合会开展工会工作的依据。去年以来工会多次组织的女性农民工体检活动、单身职工交友联谊活动等，都受到了农民工的热烈欢迎。

　　通过调研，农民工急需解决的问题第一时间得到了解决。今年3月27日，工会联合会到广西睡宝床垫有限公司调研，该企业的员工反映住宿、生活条件需要改善。工会联合会当即向该公司领导建议改善员工生活条件，公司领导欣然接受，并表示将准备新建员工宿舍楼。

　　在参加了一次调研活动后，柳州市一家饭店的总经理贺微微对餐饮行业员工流动性大深有感触：“企业的管理实质上就是对人的管理，一些90后农民工做错了不接受批评，不高兴就走，订合同也没用；建议工会干部常到企业走走，多了解企业情况，协助企业做好农民工员工的思想宣传教育工作。”

　　邱少光向记者表示：“多到农民工的身边去，了解农民工的需求，必须成为工会的常态化工作。只有这样，才能成为他们身边的知心人！”（本报记者 邝蔼钘 通讯员 叶仁茂 邹源坤）