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宁波镇海区总工会试点5·1邮政E站 把服务送到职工身边
//www.workercn.cn2014-05-29 16:20:04来源: 中工网
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    中工网讯 近日,在宁波摩士集团股份有限公司工作的小王趁着午休时间,来到公司里的5·1邮政E站,几分钟时间就缴好了水电费,还顺便给自己的手机充了话费。

    “有了5·1邮政E站真的是太方便了”小王表示,因为家住的比较远,每个月要缴水费、电费等各种费用的时候就是一阵头大,现在只需要利用午休在公司就可以解决了,非常的便民、方便。

    考虑到企业上下班时间普遍与银行、移动等单位营业时间重叠,而且许多企业地处偏僻,职工办理各项业务十分不便,从去年4月开始,镇海区总工会开始在区域内7家500人以上企业试点5·1邮政E站。在区总工会的统筹下,5·1邮政E站围绕便民服务主旨,将缴纳各种费用、包裹收寄、订票服务以及政策咨询、法律援助、劳动争议调解、就业服务等与基层职工生产生活密切相关的服务融合在一起,受到职工群众的热烈欢迎。运行以来,7家5·1邮政E站全年累计服务职工1万余人次。

    “5·1邮政E站只是镇海职工服务网络体系的一个缩影,试点是为了更好地推广”,区总工会负责人表示。近年来,按照“把站点建到企业,把服务送到职工身边”的要求,全区各级工会通过多项举措,扎实有序地推进三级职工服务体系建设。镇海区总工会职工服务中心以困难帮扶向普惠化服务的转型,拓展服务项目,2013年共受理接待1.5万多人次,其中法律援助、信访接待、心理咨询、求职招聘等新型服务项目4300多件(次),劳动争议调解成功率达90%以上。澥浦镇、骆驼街道等4家镇、街道(园区)总工会推行党建工作站、社会工作站和职工服务站“三站并建”的做法,开辟工会服务窗口,配备社会化工会工作者,为职工提供信访接待、困难职工登记、爱心互助申请、医疗互助办理、“5·1卡”办理、惠民信息发布等服务项目,实现了资源整合、优势互补、工作联动。中鑫毛纺、康兴电缆、阿尔卑斯等一些企业工会充分利用职工食堂、集体宿舍、培训场所、文化阵地等现有资源建立了职工服务站(点)。目前,在全区已有的320家企业工会建立了各具特色的职工服务站(点),共覆盖职工10余万人,“千米职工服务圈”基本形成,加快推进了工会服务工作的转型升级。

    “今年,区总工会还将根据企业、职工实际和各职工服务站(点)的实际运作情况,努力扩大‘服务圈’覆盖范围,更关注、贴近职工所需、职工所求,力求提供的服务更具有便捷性和针对性,为职工提供更为贴心的服务。”镇海区总工会相关负责人表示。(俞仲侃)

 

 


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