中工网讯 （记者 胥明虎 通讯员 赵忠步、陈杰）在群众路线教育实践活动中，徐州铜山区总工会紧紧围绕打通服务职工群众“最后一公里”，坚持边学边改、即知即改、立行立改，实施“两个落实”工作法，真心实意帮职工群众解难事、办实事，着力构筑工会与职工“连心桥”，实现服务职工“零距离”。

　　他们把服务职工群众工作作为重中之重，建立直接联系职工群众工作机制，区总工会党员干部组成5个工作组，由班子成员带队走出大楼，到车间、进班组、入社区、访户头，直接与200多名一线职工面对面交流，了解他们的所思所想所盼，帮助解决实际困难和问题。同时，建立36个基层联系点，班子成员每月深入联系点1次，了解社情民意、听取职工意见，畅通工会与职工群众的联系渠道，把每一个联系点都建设成直接为职工群众提供服务的基地。

　　他们顺应职工多层次需求和多方面期待，坚持问政、问计、问需于职工群众，完善工会、政府和企协三方协商机制，从制度层面搭建服务职工平台；大力贯彻职工素质建设五年规划，新建40多家“职工书屋”，提高职工文化素质，丰富职工精神生活；开展经常性的“送技能培训”、“送法律援助”、“送健康体检”等活动，服务职工群众2300余人次；健全完善三级基层工会网络，扩大工会组织覆盖面，解决服务职工群众“最后一公里”。