源头参与，调动各方力量强化维权

　　 维护职工合法权益是工会的基本职责。依法维权，要有法规和政策作保障。随着《鞍山市实施<中华人民共和国工会法>办法》、《鞍山市企业工资集体协商条例》、《鞍山市劳动争议调解条例》和《鞍山市企业民主管理条例》等法规的出台，鞍山工会的维权更加有力。

　　 正如市委常委、市总工会主席韩文彬所说：“鞍山市总工会在维护职工权益、协调劳动关系方面的工作思路已经比较清晰，特别是4部法规的相继出台，为维护职工合法权益提供了强有力的法规和政策保证。”

　　 市总工会不断强化各项维权机制建设，建立和完善源头参与机制，先后提出并全程参与了4部地方性法规的立法工作，建立了与同级政府的联席会议制度，并通过工会界别的人大代表、政协委员，主动参与涉及职工群众切身利益的政策法规的研究制定，及时反映职工群众的意见和诉求。建立和完善劳动争议调解机制，组建了由街道（乡镇）劳动保障事务所、工会、用人单位代表组成的协调劳动关系委员会，完善了基层调解、裁前调解、诉前调解“三道防线”建设。目前，鞍山市已基本完成了市、县（市）区、乡镇（街道）、社区四级劳动争议调解组织网络建设，共建立劳动争议调解组织2298个，劳动争议调解员4719人。

　　 “三道防线的建设，探索出了一条节约政府行政资源、降低职工维权成本的新路。”市总工会副主席钟晓说，一方面要确保基层调解取得实效，另一方面要做好裁前调解和诉前调解工作，运用工会法律援助服务和困难帮扶等多种手段，最大限度地将矛盾化解在萌芽状态。

　　 深化服务，做强做实做优“三张网”

　　 近年来，鞍山市各级工会组织牢固树立大服务理念，全面构建工会大服务工作体系，通过强化“三张网”建设，着力为全市职工提供全方位、多层次、广覆盖的服务，切实为职工群众做好事、办实事、解难事。

　　 强化“有形网”建设，充分发挥工会服务帮扶“主阵地”作用。紧紧依托于各级工会帮扶中心、站、点构建起的“有形网”，在全市范围内组织开展社区和规模以上企业工会职工服务帮扶站“达标创优”活动。作为“有形网”的有益补充，鞍山市总还大力加强其他服务载体建设，建立爱心超市、爱心医院、爱心药房、爱心学校等。

　　 强化“无形网”建设，充分发挥工会服务“信息岗”作用。紧紧依托互联网建立起来的“无形网”，实现了信息互通、资源共享，在线沟通、互动服务，异地服务、及时救助，极大地延伸了工作触角，拓展了市总工会服务职工工作体系的覆盖空间。目前，鞍山市总已经在网络上开通了生活救助、劳模之窗、创业指导、职业介绍、信访接待、农民工援助、法律援助、女工维权、工会干部服务等多个窗口，随时为职工群众提供不同内容的服务帮扶。

　　 强化“流动网”建设，充分发挥工会服务“快车道”作用。紧紧依托9个流动服务站建立起来的“流动网”，实现了变职工上门求助为流动站登门服务，变被动帮扶为主动服务的工作新模式。鞍山市总充分发挥“流动网”高效快捷的优势，让传统的服务项目“流动”起来，主动走进职工群众中进行“点对点”式的入户服务。