现实：

　　工会并非万能 联动机制完善调解体系

　　案件得到圆满解决，工作人员都很兴奋。

　　“我们也在思考和总结，这件事件能够如此迅速解决的关键是什么？我想离不开我们区总的快速反应，离不开律师的机智果断，更离不开我们长久以来，对劳动争议工作的重视。” 贺瑞丰说。

　　近年来，西城区总工会在健全强化企业调解组织建设和作用发挥的同时，依托三级服务体系，进一步完善了劳动争议调解体系，在所有街道依托工会服务站、社保所或司法所开展劳动争议调解工作，形成了覆盖全区的劳动争议调解网络。同时，充分发挥工会调解员的作用，扩大职工法律服务律师队伍，提高专业化水平。争取将所有劳动争议都化解在源头、化解在基层。

　　这些工作都在此次25人的劳动争议案件中得到了淋漓尽致的体现。尽管如此，贺瑞丰却再三强调：“面对劳动争议，工会不是万能的。”

　　确实，自2009年8月起，西城区就建立了由工会、劳动保障局、司法局共同组成的劳动争议调解三方联动机制。2010年，按照市总工会要求，又形成了工会、人力社保、司法、法院、信访参加的劳动争议调解五方联动，随后，企联也加入进来，形成了六方联动。

　　贺瑞丰介绍说，从2009年起，劳动局仲裁移转西城调解中心进行案前调解的案件数逐步提升。这种做法使调解中心的工作达到满负荷的同时，也大大提高了西城区仲裁的调解结案率，使区仲裁受理案件不能按审限完成调解、裁定的现象也得到了有效缓解。

　　工会与联动部门的主动合作、配合的情况，还体现在很多细节上。“2011年9月召开的那次由我们区工会权益部、人社局仲裁科、律师团队参加的联席会议，我印象特别深刻。”贺瑞丰回忆道，“那次会只开了两个小时，但我们与人社局方面就南区案件接转、律师团队管理、六方成员单位的培训等诸多问题达成了一致。”