“有真实案例，旁听整个仲裁庭审过程，还有双方当事人在场，这种培训形式太好了。”民事航空公司的孔女士兴奋地告诉记者。

　　“作为被申请人的这家企业没成立工会，没有建立健全规章制度，所以才发生了劳动争议。我们是做工会工作的，以后得多要求企业遵法守法，尊重职工权益。”东城区工会的李女士，边走边跟同事说着。

　　“参加这次培训很有收获，使我了解了劳动仲裁庭审的过程和提交证据的重要性。以后我们要对职工进行指导，告诉他们怎样收集证据、哪些材料对打赢官司有帮助。”朝阳区劲松街道工会的陈亮说。

　　调解员、工会和企业干部总共近百人走出仲裁庭，意犹未尽，还沉浸在刚才的庭审中。在仲裁院一层大厅里，一些没来得及提问的人又围上了仲裁员。

　　这是10月13日下午，由北京市劳动争议六方联动机制中的北京市总工会、北京市人力社保局两家单位组织的调解员培训活动。旁听劳动争议案件仲裁庭审、仲裁员分析案情，继而进行互动提问，这种创新的调解员培训形式，得到来自朝阳、东城、通州等区的调解员、工会和企业干部的阵阵掌声。