上海市总工会——

　　动态实名管理强化会员意识

　　今年以来，上海市总工会围绕服务型工会建设，将推行工会会员服务卡作为服务职工、凝聚职工的有效途径，切实增强了各级工会组织的凝聚力。

　　建立健全工会组织和工会会员管理机制。市总工会充分整合利用自身资源，自主开发了职工援助服务体系综合管理系统，目前已设计形成工会组织管理、会员管理、帮扶管理、就业服务等多个工作模块，初步建立了全市各级工会组织互联互通的“信息高速公路”和信息化工作平台，实现信息资源共享、工作联动。同时从规范会员服务卡每个环节入手，建立了对工会组织和会员“登记——注册——转移——核对”的动态管理机制。实行工会组织和工会会员实名制登记，每年对组织和会员信息进行集体注册，未经注册的信息将自行失效。持卡会员流动，可通过下一年度集体注册将会员信息进行调整。同时，通过与市社保中心数据比对，及时剔除领取养老金、失业金的人员；通过与市人口办核对非户籍人员居住证等信息，帮助非本市户籍在职职工按规定办理居住证或进行信息登记，有效保证了会员信息管理的动态性、准确性。

　　建立健全会员普惠制服务机制。工会会员服务卡是工会组织打通服务职工“最后一公里”的创新举措，实现了工会服务会员的普惠性和全天候。市总工会通过整合各级工会资源，让工会会员全年享受市、区县两级职工援助服务中心和14家工会所属服务机构、服务设施提供的免费或优惠服务，如政策咨询、职业介绍、技能培训等优惠服务。同时广泛借助和吸纳社会资源，开发涉及会员衣食住行的团购优惠商户，使普惠职工的资源更加丰富和多元。依托上海市职工保障互助会，设计了工会会员专享基本保障。主要内容包括：由市总和各级工会按1：1比例出资，会员个人不出资；对工会会员在保障期内首次确诊患恶性肿瘤等四类大病和因意外导致全残或身故，给予1~3万元的现金资助；建立协商共决机制，每一保障周期结束后公开资金使用情况，由参与办卡的区县、局（产业）工会共同商议处置结余的资金，实行保障资金封闭运作，真正让会员服务卡办起来、用起来、活起来。

　　推行会员服务卡坚持自下而上进行，会员自愿申请，组织统一办理。会员办卡、领卡、用卡的过程，也成为会员了解工会、感受工会、认同工会的过程，让会员一视同仁地享受到工会组织的关心，进一步提高了职工的会员意识，让职工时时感受到工会组织就在身边。