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消费者咋防“车财两空”?

//www.workercn.cn 2015-07-03 07:59:58 来源:杭州日报 

  记者 郭兰英

  6月24日,华南最大宝马4S店——佛山龙德宝宝马4S店关门,超40名车主一直提不到车。

  6月26日,雷诺绵阳4S店老板“跑路”,近百车主上不了户拿不到车。当天下午,部分车主来到雷诺绵阳4S店西昌销售部时看到,店面已被查封,汽车、设备已被拖走,店内一片狼藉。

  6月28日,宁波地区销量第一的慈溪宝恒宝马4S店副总沈某,带着40辆宝马购车款失联……

  近年来,全国各地频发汽车4S店老板“跑路”事件,几乎涉及了市面上的主流汽车品牌,且其中不乏宝马、雷诺等高档品牌。

  今年注定是汽车经销商艰苦的一年,卖车不再是轻松的事,甚至都到了一些经销商生存的临界点,一旦出现问题,倒闭、跑路的事还会发生。作为消费者,除了感叹“4S店老板‘跑路’年年有,今年特别多”以外,在购买新车时要格外留个心眼了。

  车辆合格证做抵押 一旦出意外便泡汤

  记者整理了一番后发现,归根结底,问题还是出现在买车交定金和合格证问题上。一些资金实力并不十分雄厚的4S店,因流动资金量大,每个月需给厂家打几百万元甚至更多的车款。一般情况下,经销商用汽车合格证在银行抵押贷款付购车款,每卖出去一辆车,就拿钱去银行“赎回”一个汽车合格证,而中间环节有时需要好多天。一旦遇到特殊情况,经销商将卖车所得款项用于其他地方,做周转资金,若不能立即偿还银行贷款,消费者就会迟迟拿不到合格证。而这却是这个行业中较为普遍的“潜规则”。

  “针对4S店将车辆合格证抵押给银行的情况,消费者可在选定车型后,在支付车款前要求4S店出示购买车辆的车辆合格证,以确保该车辆能及时办理上牌手续。一般来说,如果消费者已经选定了车型并支付了定金,4S店并无拒绝消费者行使该权利的理由。”浙江星韵律师事务所的刘律师为消费者支招。

  “杭州的4S店基本上都是一些大集团,汽车单店较少。大公司的财力更雄厚,资金也更为充裕,遇到突发事情的处置能力也更强,因此,在这些店购车的风险比在小店小。”杭州汽车圈业内人士张建业同时提醒大家,“在购车过程中,消费者提车时一定要拿到合格证。另外,如果有4S店开出很低的售价,并要求全款付清,这种情况一定要提防,太异常的事情肯定有问题。”

  采访中,不少汽车经销商向记者抱怨这种汽车预售的方式同样也存在“漏洞”:“一方面,站在消费者的角度,预交数千元甚至更高的订金或者预付款,一旦车商逾期交车,消费者利益就受到损害,若不幸摊上4S店‘跑路’,消费者损失就更大;另一方面,汽车经销商在向厂家预订车辆时,厂家要求提前一段时间付完全款,这无形中增加了经销商资金的周转压力。换个角度说,也是厂家在向经销商预售汽车。然而,如果消费者不预付订金,一旦经销商向厂家下了订单后消费者毁约,经销商又会遭受更大损失。”

  最安全和保险的 就是一手交钱一手交货

  消费者买车,最安全和保险的,就是一手交钱一手交货,签合同、付款、开发票、拿合格证等手续同时发生。消费者说,“我也想啊,但紧俏车型缺货啊!”确实如此,这是目前汽车预售较为普遍的一种作法,主要的方式分为两种:一是交付数额不等的费用先订车,另一种是预先交付全额车款。

  那么,在买车签合同时,需注意哪些问题?

  1、签合同,产品标准看清楚。买卖要明确车辆的牌子、产地、制造商、型号、批号、配置、选装设备以及颜色、装潢等。尤其是紧俏车型,一定要约定交车时间。不少客户在交定金后,很长一段时间提不到车,就是交车时间都是口头约定,没有约束力。

  2、合同约定价款。要明确所购买车辆价格,不要只凭口头约定。这对双方都是约束,签合同后,车可能会降价,也可能会涨。这样可避免纠纷。

  3、注意你交的定金还是订金?订金能退,定金不能。一定要写清楚是定金还是订金。在杭州市场预先付定金的情况很少,有一些较为紧俏的车型可能会出现这样的情况,一般定金在2万—5万元。

  4、如果是分期付款购车,最好约定不能顺利办理分期时,可退定金。

  5、交付。合同要明确交车的时间、地点、方式以及交付车辆时发现车辆质量和交车手续等问题的处理方法。同时也应明确付款的时间、方式。交车时,购车者除拿到钥匙和汽车外,还应该得到汽车销售发票、车辆合格证、进口车的海关进口证明和商品检验单、保修卡和保修手册、二手车的以往维修记录、随车工具及附件清单、车辆行驶证或者移动证以及车辆的产品使用书和产品说明书、保险单等。

  6、违约责任。权利义务事项约定明确后,谁守约谁违约就容易判定了。而违约责任需要约定的是,一旦确定违约,违约方承担什么责任以及如何承担责任。定金是一种常用的保证合同履行的方式。交付定金的一方违约,定金将不能返还或充抵车辆价款;收取定金的一方违约,将双倍返还定金。

编辑: 高斌

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