深圳平湖街道总工会实行劳动关系“红黄蓝”三级预警

【活力工会在基层】重大纠纷3小时内工会派人到现场

运行年余解决16件“红色”劳动纠纷

　　中工网讯（实习生罗仪馥 记者叶小钟 通讯员黄颖 刘锋）“红色预警！”在得知某玩具企业的上千名职工聚集停工后，深圳市平湖街道总工会发出“警报”，迅速与劳动、综治等部门联合介入，使纠纷在可控的局面下迅速得到解决。

　　这是记者近日从深圳平湖街道总工会了解到的发生于去年9月的一起劳动纠纷事件。原来，这家企业仅按深圳市最低工资标准作为社保缴交基数为职工缴交社保，而且有些老职工已经工作了几十年，企业最近四五年才为其缴交社保，一旦退休，这些老职工将无法领取养老金，后又因企业转型更改名称，部分职工认为工龄受损、影响社保缴交的连续性，与企业的矛盾激化。工会及时与企业沟通，并劝导安抚职工情绪，有效促成问题的解决。

　　这也是平湖街道总工会运用“三级”预警和调处机制处理劳动关系的一个范例，“红色”代表着劳动关系紧张程度的最强一级。

　　“当前，深圳处于经济整体转型时期，劳动关系双方因利益冲突引发的纠纷时有发生，职工对工会组织维权作用发挥的期望值也越来越高。”平湖街道总工会相关负责人介绍说，在这一背景下，街道总工会于2013年6月制定了“三级”预警和调处机制。该机制主要通过3个步骤来实施：

　　一是对企业进行分类管理。根据劳动关系紧张程度强弱不同，将企业劳动关系划分为“红、黄、蓝”3种预警信息，依托工资支付月报、劳动诉求月报等制度，及时掌握驻街道企业劳动关系动态，按类别发出预警信息。各级工会则按照预警信号的不同有针对性地采取措施对纠纷进行干预处理。

　　二是建立由企业、社区工会主席、工会委员担任的预警信息员队伍，对企业经营状况、职工思想动态及时向上级工会汇报。

　　三是实施奖惩措施。将该机制实施情况作为社区工会年终考核项目之一，督促各级工会干部认真履行职责，对及时协调处理劳动纠纷的单位和个人予以表彰奖励，对未及时上报劳动纠纷造成不良后果和影响的，实行责任倒查。

　　据介绍，自这一机制实施以来，该街道凡涉及30人以上的重大劳动纠纷，企业或社区的工会都能在纠纷发生3小时内以书面形式将情况上报至街道总工会，并有专人到达现场参与协调处置工作。截至目前，平湖街道总工会已及时跟进处理16件红色、32件黄色、8件蓝色劳动纠纷。