黑育敬是公交客五分公司第5车队的工会主席，身边的公交职工都亲切地称她为“黑姐”。

　　记者见到她时，她正在给一位生病的职工办理互助保险的报销手续。这5年，她最大的感受就是每天第一件事儿是到调度室里看看职工有没有烦恼。例如，婚丧嫁娶、大事小情的。她通过与职工聊天能够第一时间发现这些“特殊情况”，然后及时为职工提供帮助。

　　“最近我们一位职工在积水潭医院做了手术，之前我几次打电话说去看看她，她都说不用，看我一再坚持，她说那就等手术做好了出院去她家吧。这不，昨天给她打电话，她说已经出院了，我准备下午就去看她，水果我昨天就买好了，放在车上呢。”说着，她把手上的一张单据给记者看。“这是另外一位职工的互助保险报销单据，这个职工是锁骨摔断了，现在已经康复，为了免去职工的奔忙，我就帮他把这些手续给办了。”

　　黑育敬还给记者讲了为一位女职工办最后一次生日会的事。“那位女职工是个单亲妈妈，患了肺癌，还独自抚养一个十几岁的女孩，大家都为她捐款。当时她才40岁，却到了癌症晚期，为了安慰她，我们给她办了人生中最后一个生日会。当天准备了一个大蛋糕，还有两束鲜花。生日会上，我们一起为她唱生日歌，都禁不住为她落了泪。这一切，我们都用摄像机录了下来。”

　　“去年7月底是第5车队建队5周年，车队全体成员一起合唱，录了MV，包括后勤等各工种的职工都参加了，很多同事都说看到MV感到特别温馨。”

　　最后，黑育敬总结说：“工会就是连接企业与职工的一座桥梁，要让职工感受到家一般的温暖。”

　　【简介】

　　黑育敬：在公交集团工作33年，从事工会工作4年。干过售票员、调度员、人力资源部员工、公交车队服务队长、公交车队党支部副书记等诸多工种。现任公交客五分公司第5车队工会主席。（记者 周伟 文/摄）