17年前，她提着行囊，来到了深圳市宝安区社会福利中心；17年光阴，她在这里，度过了自己最美好的青春时光，从花样少女成长为专业的孤残儿童护理工作者。17年来，她不舍昼夜，坚守如初，和同事们一起护理了1000多名孤残儿童，帮助800多名孩子回归家庭，融入社会。她就像冬日里的阳光，和煦而又温暖。2019年4月2日，她获得民政部最高荣誉奖——孺子牛奖。她，就是深圳市宝安区社会福利中心保育部副部长费英英。

　　2002年，19岁的费英英从重庆民政学校毕业，来到了深圳市宝安区社会福利中心（以下简称中心）工作。“我们中心主要负责辖区弃婴（童）的接收安置工作，很多孩子身患疾病，照顾工作琐碎繁重，还要三班倒。不到3个月，和我一起来的十几个同事都辞职了，只剩下我还在这个岗位上。压力特别大，但每每想到孩子们，就不舍得走。这一坚持，就坚持了17年。”费英英说。

　　费英英至今还记得第一次被叫妈妈的情形。有一天，她带着一名叫奇奇的孩子去体检。在医院大厅里，奇奇盯着一位左手拉着爸爸、右手牵着妈妈的小朋友，抬起头问道：“英英姐姐，为什么我没有妈妈？”奇奇渴望的眼神一下子就触痛了她的心，她摸了摸奇奇的头，俯下身子把他抱起来，哽咽着说：“奇奇，英英姐姐就是你的妈妈，福利中心就是我们的家。”

　　几天后，奇奇扯着她的衣角，仰着头怯怯地叫了一声妈妈，那一刻，费英英忘记了自己还没结婚，心中的母爱顿时被激发出来。“‘妈妈’是世界上最动听的声音，也是世界上最美好的称呼。孩子对我如此信赖，这是多么难得的缘分。”费英英说。

　　护理孤残婴幼儿，不仅需要极大的爱心和耐心，还要有专业的护理知识。

　　有一年冬天，中心接收了一个被遗弃的女婴。体重刚过一公斤的女婴，头还没有成人的拳头大。费英英说，因为早产，这个女婴发育不好，她就利用自己学过的专业知识，采用科学方法照料和喂养。

　　“她一次只能吃二三十毫升牛奶，我就每隔一两个小时喂她一次。每一次都先按比例配好牛奶，再用手背试好温度，轻轻地把奶嘴放到她嘴边，一滴一滴喂。小丫头经常睡不安稳，我就抱着她，哼着歌拍拍她，哄她入睡。”费英英说。

　　就这样一天又一天，女婴的身体逐渐好了起来，脸色红润了，10个月的时候长到了10斤，白白胖胖的，非常惹人喜爱。不久后，她就被一个爱心家庭收养了。

　　“小丫头走的那天，我吃不下饭，心里非常不舍，仿佛要抱走的是自己的亲骨肉。但是想到小丫头从此以后有了爸爸妈妈，有了一个温暖的家，我又特别欣慰！”费英英说，那一天，她只是静静地给女婴洗澡，帮她换上漂亮的衣服，喂她吃了在福利中心的最后一顿米糊……

　　这些年，为了提高自己的专业技能和文化知识，费英英利用业余时间学习，通过考试先后获得了初级、中级、高级孤残儿童护理员证书，国家中级社工师和教师资格证。她说，希望生活中被遗弃的孩子越来越少，为困境儿童提供帮助和服务，是她甘愿奉献一生的事业。

　　如今，随着越来越多爱心人士和企业的关注，中心的孩子们得到了更多来自社会各界的关爱与帮助，基本每周都会有爱心市民和企业员工自发前来做义工。

　　“我喜欢孩子，孩子们也很喜欢我，看到我总是一窝蜂地涌过来，抱着我的腿、扯着我的衣角。在孩子们心里，我是姐姐，也是妈妈。”一说起孩子们，费英英满是幸福。

　　（本报记者 任欢 本报通讯员 曾冰）